客户报修多户故障，抢修人员现场抢修结束后，故障现象仍存在、故障未修复、抢修不彻底（恢复供电后24小时内再次停电）等问题，影响客户用电属于红线问题（）

故障抢修时，经现场巡视检查发现故障点，明确故障类型后，工作领导人应立即启动相应，组织抢修人员落实分工并准备好相应抢修材料，及时赶到故障现场组织抢修 《供电服务规范》规定：接到报修电话后，故障抢修人员到达农村地区故障现场的时限为分钟（） 故障抢修人员接到故障抢修出动命令后,应立即赶往现场，将现场情况报告供电调度，并按照调度命令进行故障处理（） 发生故障需要抢修时，抢修人员现场故障处理事宜只需与主任沟通（） 当发生多专业参与的抢修类故障发生时，抢修人员到达现场需及时向报到（） 供电公司提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间为（） 某乡镇（非农村）客户反映该处多户停电，无法营业。根据相关要求，抢修人员从接到故障工单起，须分钟到达现场（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：故障抢修服务是供电企业受理客户对供电设施故障报修后，到达现场进行故障处理、恢复供电的服务（） 中心接报后，立即组织人员迅速携带必要的工具、备件前往故障地点抢修，同时尽快赶往故障现场，到现场后立即投入抢修（） 接到报修电话后，故障抢修人员应在（ ）之内到达故障现场，特殊地区、特殊情况根据实际情况合理确定 故障抢修预案启动后，所有抢修人员第一时间赶到现场进行抢修应急处理（） 故障抢修结束后，现场抢修人员确认设备具备送电条件后，应及时向供电调度汇报，送电后注意观察设备运行状态，待正常后方可撤离现场（） 故障抢修人员到达现场后应尽快查找和停电原因（） 故障发生后，故障属于A.B类时，责任部门应立即组织抢修人员前往进行故障设备修复工作，且A类故障抢修人员在内必须到达现场（） 故障抢修结束后，现场抢修人员确认设备具备送电条件后，应及时向路局供电调度汇报，送电后注意观察设备运行状态，待正常后方可撤离现场 当客户设备发生故障后，抢修人员可先进行抢修，再按实际情况进行有偿收费。 接触网故障抢修，送电后要观察（.趟车，确认运行正常后抢修组方准撤离故障现场（） 故障处理完毕，现场恢复送电后，抢修人员立即向（）汇报故障处理情况 为保证开闭所故障抢修指挥人员能及时赶赴现场组织抢修，供电段、供电车间应配备故障抢修指挥汽车（） {技师}故障抢修提供电力故障报修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理（）