单选题

为了提升店铺的客单量,店长要求店员在顾客试穿的时候,提供配套产品进行试穿。于是小李每次都询问顾客:”您要不要搭一条裤子呢?“()

A. 正确
B. 错误

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单选题
为了提升店铺的客单量,店长要求店员在顾客试穿的时候,提供配套产品进行试穿。于是小李每次都询问顾客:”您要不要搭一条裤子呢?“()
A.正确 B.错误
答案
多选题
顾客试穿中店员应做到哪几点()
A.对顾客的异议表示不予理睬 B.适当的赞美顾客 C.寻找卖场是否还有其他更合适的产品推荐 D.如需离开时向同事交接顾客并告知顾客 E.消除疑惑,随时准备处理顾客异议 F.提醒顾客看管好自己的物品
答案
多选题
以下哪些做法可以提现“有效引导顾客试穿”的技巧()
A.顾客穿着休闲简单,推荐休闲大众款式 B.顾客试穿超过三套后推荐高价款,加快顾客决定,节省顾客时间 C.顾客试穿了三套衣服,询问顾客偏好,委婉建议顾客进行取舍 D.一位顾客穿着黑色雪纺衬衣,白色的西装裤,推荐顾客试穿纯色系的简单款衣服
答案
主观题
“衣服试穿了就得买!”店员死说法涉嫌侵犯消费者的_____
答案
主观题
“衣服试穿了就得买!”店员死说法涉嫌侵犯消费者的_____
答案
判断题
老顾客单位忽然开展了半年度的药费报销工作,店员帮顾客多开了1000元的购药发票,没有错过这次报销,顾客非常感激,店员的行为维护了客情关系值得表扬()
答案
单选题
店员是否鼓励您试穿鞋子()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在鼓励顾客去试穿的时候,我们可以运用下列哪些方式()
A.运用手势、动作指引试衣间方向 B.将卖场衣服及时整理好 C.置之不理,先服务其他顾客 D.在旁边等待顾客自己决定是否要试
答案
单选题
标准化服务规范中,顾客试穿前以下店员错误的行为是哪一个()
A.直接把衣服递给顾客叫顾客自行试穿 B.帮助顾客选好衣服相应的尺码 C.帮助顾客解开拉链或纽扣,有效指引顾客试穿做好友情提示,保管随身物品 D.指引至试衣间
答案
单选题
标准化服务规范中,顾客试穿中以下店员正确的行为是哪一个()
A.不理会顾客试穿后的感受 B.对顾客的异议表示不予理睬 C.寻找卖场是否还有其他更合适的产品推荐 D.自己去找货,但没有告知顾客
答案
热门试题
顾客单次带入试衣间试穿不超过4件() 店员是否鼓励您试穿衣服() 商家提升店铺客单价的方法正确的是 店员是否鼓励您购买您所试穿的产品?() 店员是否鼓励您购买您所试穿的产品() 店员是否鼓励您购买您所试穿的产品() 顾客在店铺受伤需要就医时,应该由营运部,客关部和店铺各派1名代表送顾客就医() 权限维护中包含无权限、店员权限、副店长权限和店长权限 顾客投诉,没有当时店员在场可以不接待,要求顾客下次再来() 顾客A,消费客单价20元,共消费30单; 顾客B,消费客单价80元,共有10单;该店平均客单价为多少() 某ThinkPad体验中心的门前高出地面60cm,为方便顾客进出修了3级台阶,店员看到其它品牌店面有在类似台阶上贴Logo的做法,于是也想建议店长这么做,你认为应该提这样的建议么() 主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码() 客单价指店铺每一个顾客各自购买商品的金额() 鞋底在店铺出样试穿后有污渍属于B品() 店长在店铺应担任哪几项角色() 店员是否在30秒内,及时的取出您想要试穿的产品() 店员是否有真诚赞美您试穿服装的效果,做出客观正面的评价() 在韩国服装店购物时,试穿衣服前可向店员询问能否试穿该衣服,这时会使用到韩语表达? 连带率的重要衡量指标是客单量,客单量=销售总件数/小票总数() 以下哪种做法可以“有效引导顾客试穿”()
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