单选题

主动抢修工单从故障发现到抵达现场的时限要求是什么()

A. 城区45分钟内抵达现场;农村地区90分钟内抵达现场
B. 城区15分钟内抵达现场;农村地区30分钟内抵达现场
C. 城区90分钟内抵达现场;农村地区45分钟内抵达现场
D. 城区60分钟内抵达现场;农村地区120分钟内抵达现场

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单选题
主动抢修工单从故障发现到抵达现场的时限要求是什么()
A.城区45分钟内抵达现场;农村地区90分钟内抵达现场 B.城区15分钟内抵达现场;农村地区30分钟内抵达现场 C.城区90分钟内抵达现场;农村地区45分钟内抵达现场 D.城区60分钟内抵达现场;农村地区120分钟内抵达现场
答案
单选题
在主动抢修工单抵达现场阶段,需要反馈什么信息?()
A.通知抢修时间 B.现场到达时间 C.勘查汇报时间 D.故障修复时间
答案
单选题
主动抢修工单最主要的作用是什么()
A.记录用户业扩报装的预受理信息处理过程 B.记录报修人、报修地址、联系电话以及受理内容 C.记录用户投诉信息 D.在用户报修前发起故障抢修,加快故障抢修进度,减少停电造成的损失
答案
多选题
故障报修工单对抢修人员在故障处理环节的要求是()
A.抢修人员接到抢修任务后,应主动联系客户,了解故障情况,并告知客户预计到达的时间 B.抢修人员到达现场后,检查故障情况,属于供电企业产权的立即进行修复并记录故障类型和故障原因,属于客户产权的告知用户自行处理
答案
主观题
入院记录的书写时限要求是什么?
答案
主观题
说明故障抢修处理时限要求
答案
单选题
主动抢修工单形成时所携带信息具有自身特性是什么()
A.可主动为用户服务 B.自动修复故障 C.明确故障设备的各项信息 D.自动反馈故障处置结果
答案
主观题
网上银行落地业务处理时限要求是什么?
答案
主观题
刀工的基本要求是什么?
答案
主观题
现场保护的要求是什么?
答案
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