单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务按规范设置()等设施设备,作用良好

A. 无障碍座椅、专用座席
B. 无障碍厕所、专用座席
C. 无障碍厕所、座椅
D. 无障碍厕所、座椅、专用座席

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单选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,重点关注,优先照顾()
A.保障特殊重点旅客服务 B.保障重点旅客服务 C.保障重点旅客 D.保障特殊重点旅客
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务按规范设置()等设施设备,作用良好
A.无障碍座椅、专用座席 B.无障碍厕所、专用座席 C.无障碍厕所、座椅 D.无障碍厕所、座椅、专用座席
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。按规范设置等设施设备,作用良好()
A.无障碍座椅、专用座席 B.无障碍厕所、专用座席 C.无障碍厕所、座椅 D.无障碍厕所、座椅、专用座席
答案
判断题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:全面服务,重点照顾中需要做到重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务()
答案
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.5.3条,重点关注,优先照顾,保障服务()
A.重点旅客 B.特殊旅客 C.残疾旅客 D.外国旅客
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中,全面服务,优先照顾,保障重点旅客服务。
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.5.2条,重点关注,优先照顾,保障服务()
A.重点旅客 B.特殊旅客 C.残疾旅客 D.外国旅客
答案
主观题
推行无干扰、有服务,重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客()、优先进站、优先检票上车。
A.插队购票 B.排队购票 C.优先购票 D.优先进站补票
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客优先购票、、优先检票上车()
A.排队 B.安检 C.进站 D.承运
答案
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