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铁路工作人员责任造成旅客携带品损坏价值达1000元的,构成服务质量()。
单选题
铁路工作人员责任造成旅客携带品损坏价值达1000元的,构成服务质量()。
A. 不良反映
B. 一般问题
C. 严重问题
D. 重大问题
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单选题
铁路工作人员责任造成旅客携带品损坏价值达1000元的,构成服务质量()。
A.不良反映 B.一般问题 C.严重问题 D.重大问题
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判断题
旅客携带品由工作人员负责看管。《铁路旅客运输规程》第五十一条()
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多选题
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答案
主观题
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答案
单选题
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答案
多选题
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答案
单选题
《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第6项规定,因车站客运工作人员()、过失造成旅客人身伤害的。
A.违章蛮干 B.不负责任 C.组织不当 D.违章作业
答案
单选题
《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第6项规定,因车站客运工作人员、过失造成旅客人身伤害的()
A.违章作业 B.不负责任 C.组织不当 D.违章蛮干
答案
单选题
《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的,列车应当承担相关责任:列车客运工作人员()作业、过失造成旅客人身伤害的
A.正常 B.违章 C.违法 D.安全范围内
答案
单选题
《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第4项规定,列车客运工作人员对( )管理不善造成旅客人身伤害的。
A.设备 B.备品 C.设施 D.乘客
答案
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