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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的,能够确定款额的对责任单位处以罚款()
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的,能够确定款额的对责任单位处以罚款()
A. 2—4倍
B. 5—10倍
C. 5倍
D. 10倍
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单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客、货主轻伤的属于()
A.服务质量严重问题 B.服务质量一般问题 C.服务质量重大问题 D.服务质量不良反映
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,对铁路旅客运输服务质量实行()
A.分级监督监察制 B.首诉负责制 C.优先负责制 D.分部门负责制
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第五条规定,对铁路旅客运输服务质量实行()
A.分级监督监察制 B.首诉负责制 C.优先负责制 D.分部门负责制
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客、货主轻伤的属于()
A.服务质量严重问题 B.服务质量一般问题 C.服务质量重大问题 D.服务质量不良反映
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,服务质量问题分为类()
A.4 B.3 C.5 D.2
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客列车晚点的属于()
A.服务质量一般问题 B.服务质量严重问题 C.服务质量重大问题 D.服务质量不良反映
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在的属于服务质量严重问题()
A.500元及以上不足1000元 B.500元以上 C.1000元及以上2000元以下 D.1000元以上
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,客运监察负责监督监察()等客运服务质量。
A.车站售票 B.旅客候车 C.旅客进出站 D.行包托运
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,客运监察负责监督监察( )等客运服务质量。
A.旅客列车验票 B.旅客乘降 C.行包运输 D.列车服务
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,客运监察负责监督监察()等客运服务质量
A.车站售票 B.旅客候车 C.旅客进出站 D.行包托运、交付
答案
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