多选题

消费者在使用自助设备时应该()。

A. 留意门禁及自助设备主要部位有无异常
B. 不在交易过程中离开自助设备,避免被他人转移注意力
C. 尽量避免夜间进入自助银行,避免到位置偏僻的自助银行办理业务
D. 交易完成后,及时退出系统并取回银行卡,检查取回的银行卡是否为本人的卡片
E. 办理业务时,如有陌生人搭话或干扰,首先要取回卡现金和交易凭条,不给不法分子留有可乘之机

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多选题
消费者在使用自助设备时应该()。
A.留意门禁及自助设备主要部位有无异常 B.不在交易过程中离开自助设备,避免被他人转移注意力 C.尽量避免夜间进入自助银行,避免到位置偏僻的自助银行办理业务 D.交易完成后,及时退出系统并取回银行卡,检查取回的银行卡是否为本人的卡片 E.办理业务时,如有陌生人搭话或干扰,首先要取回卡现金和交易凭条,不给不法分子留有可乘之机
答案
多选题
消费者在使用自助设备时应注意( )。
A.确认银行客户服务专用热线号码,切勿拨打粘贴在自助设备周围除银行客服电话外的任何联系电话 B.消费者如果发现自助设备工作不正常,应立即取消交易并退卡 C.若自助设备吞卡、交易金额有误或未吐钞,应及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话 D.如有门禁系统需刷卡,留意门禁是否有改装痕迹。查看自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其他部位是否加装多余装置或摄像头 E.选择打印交易单据后,妥善保管或及时销毁,切勿随意丢弃,以防银行卡信息泄露
答案
多选题
消费者在使用自助设备时应养成()良好习惯
A.留意门禁及自助设备主要部位有无异常 B.仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示 C.不在交易过程中离开自助设备,避免被他人转移注意力 D.根据自身实际需要对交易限额进行控制
答案
主观题
消费者在选购钻石时,应该
答案
多选题
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A.正确自我判断和选用药品 B.查看外包装 C.详细阅读药品说明书及注意事项 D.严格按药品说明书用药 E.妥善保管药品
答案
单选题
消费者在购买、使用商品时,依法享有保障安全权,它包括消费者的()。
A.生命安全权 B.生命安全权 C.健康安全权 D.生命安全权
答案
多选题
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A.享有人身、财产安全不受损害的权利 B.有权拒绝经营者的强制交易行为 C.享有自主选择商品或者服务的权利 D.享有个人信息依法得到保护的权利
答案
多选题
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A.向有关行政部门投诉 B.向人民法院提起诉讼 C.与经营者协商和解 D.请求消费者协会调解
答案
单选题
企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是()。
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答案
单选题
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A.物质消费 B.文化消费 C.精神消费 D.生活消费
答案
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()就是企业按消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用情况、消费者对某种产品使用率、消费者对品牌的忠诚度、消费者待见阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场 消费者对陌生人要求通过ATM等自助设备进行相关操作时,不论其原由如何,均应保持高度警惕 消费者对陌生人要求通过ATM等自助设备进行相关操作时,不论其原由如何,均应保持高度警惕() 为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知,应该给予消费者适当的提示,告诉消费者品牌名,由消费者展开联想。 为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知,应该给予消费者适当的提示,告诉消费者品牌名,由消费者展开联想。 消费者对陌生人要求通过ATM等自助设备进行相关操作时,不论其原由如何,均应保持高度警惕(正确)() 消费者使用非处方药时应 缺乏服务补救措施使得自助服务往往被消费者拒绝() 根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利: 经营者收集、使用消费者个人信息,应当经消费者同意。 依照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时消费者可以依照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时消费者可以() 排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等内容应该 消费者进行名义型决策时,那些被消费者习惯性购买的品牌应该采取保持策略,也就是要( ) 经营者应该如何对待消费者的询问? 根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利()。 消费者在购买定型包装食品时应该注意哪些事项? 寻找需求空白时,应该观察消费者哪些方面的不足() 经营者收集、使用消费者个人信息,应明示收集、使用信息的(),并经消费者同意。 经营者收集、使用消费者个人信息,应明示收集、使用信息的( ),并经消费者同意。 消费者在购买、使用商品和接受服务时()
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