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《中国铁路总公司铁路旅客运输服务质量规范》高铁快件码放在车厢内最后一排座椅后的空档处时,不影响座椅后倾,高度不超过座椅;
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《中国铁路总公司铁路旅客运输服务质量规范》高铁快件码放在车厢内最后一排座椅后的空档处时,不影响座椅后倾,高度不超过座椅;
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《铁路旅客运输服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的高铁车站旅客运输服务提出了质量要求()
A.一等站、二等站、三等站 B.特等站、大站、小站 C.特等站、大站、小站 D.特大型、大型、中型
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《中国铁路总公司铁路旅客运输服务质量规范》高铁快件码放在车厢内最后一排座椅后的空档处时,不影响座椅后倾,高度不超过座椅;
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铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票窗口配备设备()
A.桌椅 B.计算机 C.制票机 D.居民身份证阅读器
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铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:保洁工具定点存放()
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A.齐全 B.作用良好 C.安装牢固 D.无裂损
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A.妥善放置 B.不占用席(铺)位 C.不堵塞通道 D.不放在行李架上
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多选题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定设有儿童票标高线()
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铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:身体外露部位无纹身()
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铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:占用洗脸间洗漱时,礼让旅客()
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