房态控制的流程有：①入住登记和排房定价；②调整房态状况；③明确可售客房；④记录订房要求；⑤退房和调整房态状况。则下列排序正确的是（　　）。

以下房态的英文简写是：贵宾房（)、住人房（)、外宿房（)、请即打扫房（)。 房态信息中可能会出现前台所显示的客房房态信息与客房部的客房房态报表不相符的情况，这种情况被称为(? )。 引起房态转换的主要原因有（ ） OCC是（）房态的简写。 MUR表示的房态是（）。 房态OOO代表的是 异房态的处理程序？ PMS系统的房态图中，分别使用（）和白色表示不同房态。 客房房态术语hotel use指的是（）。 可以通过途径管理房态信息（） 饭店客房的房态分为（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。 各类房态清洁次序为：VD抢房--请即打扫--隔夜空房--空脏房--住客房（） 客房房态缩略语OCC指（）。 OOO、VC、S/O房态分别表示（）。 客房房态缩略语MUR指（）。 客房房态缩略语DND表示（）。 客房房态缩略语OOO指的是（）。 客房房态缩写S/O是指（） 影响房态的直接因素有哪些？ 在饭店的常用客房状况即房态中，DND表示（），OOO表示（），OCC表示。