单选题

导游小王在带团过程中,向游客重点推荐介绍了貔貅的历史和作用,并在行程单之外带领游客前往一家玉器店购买貔貅挂件,且从中获取了回扣。小王违反的导游执业行为规范是()。

A. 严格执行旅游行程安排
B. 不得诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费
C. 不兜售物品及索要小费
D. 遵守职业道德、尊重旅游者宗教信仰习俗

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单选题
导游小王在带团过程中,向游客重点推荐介绍了貔貅的历史和作用,并在行程单之外带领游客前往一家玉器店购买貔貅挂件,且从中获取了回扣。小王违反的导游执业行为规范是()。
A.严格执行旅游行程安排 B.不得诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费 C.不兜售物品及索要小费 D.遵守职业道德、尊重旅游者宗教信仰习俗
答案
单选题
在带团过程中,如发现个别游客有不当言行或可疑迹象,导游应该()。
A.立即报告接待社 B.立即报告旅游局 C.立即报告公安部门 D.给予必要的提醒和警示
答案
主观题
在带团过程中,导游主要向游客传递__________、__________、__________三方面的审美信息。
答案
多选题
在带团过程中,若出现游客烫伤的意外事件,导游员可以()
A.用白酒冲洗,为伤者做冷却处理 B.用冷开水为伤者做冷敷处理 C.用紫药水为伤者做创口外敷 D.挑破伤者的水泡 E.用冰袋给伤者冰敷烫伤处
答案
主观题
在带团过程中,若出现游客烫伤的意外事件,导游员可以________
答案
多选题
在带团过程中,若出现游客烫伤的意外事件,导游员可以()
A.用冰块为伤者做冷却处理 B.用冷开水为伤者做冷敷处理 C.用紫药水为伤者做创口外敷 D.挑破伤者的水泡
答案
判断题
导游人员在带团过程中要将维护游客的合法利益摆在首位,真正做到游客至上。( )  
答案
单选题
在带团过程中,如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象,导游员应()。
A.立即向旅游局汇报 B.给予必要的提醒和警告 C.视而不见 D.立即报告公安机关
答案
单选题
在带团过程中,如发现个别游客有越轨言行的可疑迹象,导游员应()
A.立即向旅游局汇报 B.给予必要的提醒和警示 C.置之不理 D.立即报告公安机关
答案
主观题
云南旅行社派遣小王作为全陪导游带团去北京、内蒙古旅游,小王在陪同该团旅游过程中的重点工作首先是
答案
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云南旅行社派遣小王作为全陪导游带团去北京、内蒙古旅游,小王在陪同该团旅游过程中的重点工作首先是( )。 导游处在接待游客的第一线,对游客的需求最了解,通过了解导游带团过程中的情况,可以改进旅游产品的设计和质量,这体现了导游服务的()。 导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。 导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的()。 导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的()。   __________是指导游在带团过程中,对游客、对旅游团、对带团旅游活动等问题所形成的相对稳定的认识。 导游人员带团过程中,下飞机时,导游人员应当最后一个下,以便检查游客是否有行李丢失。( )   导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的( )权利。 在带团过程中,导游员应该注意()。 导游人员在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游人员动脑筋、想办法,积极主动地为游客提供服务,这表表示导游带团具有()特点 导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的(    )权利。 导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游服用,缓解病情。 导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游服用,缓解病情() 导游人员需要很广的知识面,来进行讲解、解答游客的提问,同时导游人员在带团过程中,经常连轴转,无法正常休息,这些都体现了导游服务的()特点。 导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点;并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。 导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。   为了防止游客走失,作为导游人员应该在带团过程中,多次清点人数,下面选项中,不需要导游清点人数的是( )。 导游在带团过程中,应尊重旅游者的()。 带团过程中如遇突发疫情,导游的应对措施包括 导游在带团过程中要严守国家和企业的机密,包括导游不得( )。
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