判断题

因动车组列车空调设备故障,持续1小时以上,且客室内温度较高的,列车长可视实际情况向属地铁路局集团公司客服调度,提出应急饮用水供应申请,需求量不应超标记定员的110%()

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单选题
因动车组列车空调设备故障,持续以上,且客室内温度较高的,列车长可视实际情况向属地铁路局集团公司客服调度,提出应急饮用水供应申请()
A.30分钟 B.90分钟 C.2小时 D.1小时
答案
判断题
因动车组列车空调设备故障,持续1小时以上,且客室内温度较高的,列车长可视实际情况向属地铁路局集团公司客服调度,提出应急饮用水供应申请,需求量不应超标记定员的110%()
答案
多选题
《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电[2018]193号)规定因动车组列车空调设备故障,持续1小时以上,且客室内温度较高的,列车长可视车内剩余水量、旅客普遍需求等实际情况,参照上述流程,提出应急饮用水供应申请,需求量不应超列车现员的110%;车站应提供瓶装饮用水且每瓶不少于ml,成本不超过元/瓶()
A.350 B.500 C.2 D.3
答案
多选题
因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢的,列车向旅客提供免费饮食品()
A.11:00~13:00 B.11:30~13:00 C.17:00~19:00 D.17:30~19:00
答案
多选题
旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,列车()
A.退还50%的空调票价,不收手续费 B.应退还未使用区间的空调票价 C.不收退票费 D.应退还未使用区间的空调票价,核收退票费
答案
单选题
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。
A.已使用区间的空调票价 B.未使用区间的空调票价 C.退还全部空调票价 D.已收票价与已使用部分票价差额
答案
单选题
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。
A.已收与已乘区间空调票价票款 B.未使用区间的空调票价 C.全程空调票价 D.已乘与未乘区间空调票价差额
答案
单选题
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还空调票价()
A.空调故障区间的 B.车票发到站区间的 C.旅客上车站至下车站间的 D.未使用区间的
答案
单选题
空调列车因空调设备故障,不能修复,应退还(),不收退票费。
A.已收与已乘区间空调票价差额 B.未乘区间空调票价 C.已乘区间不足20千米退全程空调票价
答案
判断题
动车组客室内的空调温度可以在乘务室的IDU内时行调节()
答案
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