故障停电类停电信息需要经过省客服中心审核（）

调控中心配抢指挥人员在16日完成了一条计划停电时间为25日的计划类结构化停电信息在完成规范性审核，那么这条停电信息影响的用户将在收到计划停电的微信通知消息（） 故障停电管理是指收到故障停电信息后，确定（ ），进行最佳停电隔离点决策和负荷转移决策。 故障停电信息不可以办理变更（） 临时停送电信息分为临时性日前停电及其他故障停电（） 大面积停电应急服务流程明确调控中心于大面积故障发生后分钟内报送初步停电信息（） 临时性日前停电，地市、县供电企业调控中心应提前小时向国网客服中心报送停送电信息（） 调控中心配抢指挥人员应至少提前完成计划类结构化停电信息规范性审核及报送（） 地、县调控中心、运检部根据各自设备管辖范围编译的生产类停电信息应包括停电区域（设备）（） 配电自动化系统覆盖的设备跳闸停电后，营配信息融合未完成的单位，各部门按照专业管理职责15min内编译停电信息报调控中心，调控中心应在收到各部门报送的停电信息后10min内汇总报国网客服中心（） 客户咨询停电信息，停电信息编号：150204259769，工单模板为（） 紧急类临时停电由当值配网调控人员在确定计划停电时间、停电设备（区域）、预计送电时间等信息后，第一时间告知调控中心配抢指挥人员，由调控中心配抢指挥人员完成停电事件的录入，调控中心配抢指挥人员应至少提前完成紧急类结构化停电信息规范性审核及报送（） 生产类停送电信息中停电计划时间主要内容有：为计划停电、临时停电、超电网供电能力停限电（有序用电）停电的计划开始时间和计划结束时间，故障停电应为故障开始时间和预计故障修复时间（） 停电信息中的停电范围包括（） 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：客服人员受理客户故障报修诉求时存在的风险包括：相关部门未及时将预安排停电信息录入系统，或未及时在系统记录停电标识，客服人员无法掌握停电信息，导致重复报障，或答复错误（） 除临时故障停电外，停电原因消除送电后地市、县供电企业调控中心应在（）分钟内向国网客服中心报送现场送电时间 实现各业务系统停电信息一致性结构化停电报送打通了停电信息传输链路，实现了各业务系统停电信息一致（） 县公司负责汇总报送本单位生产类停电送电信息（） 网上营业厅不提供故障、计划、错峰停电信息查询（） 配电自动化系统的停电信息查询（）等条件读历史停电信息进行查询（） 行调应与、、确认停电信息，并向受影响车站、司机发布停电信息，启动应急预案（）