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《客舱系统关于进一步加强颠簸管理的通知》(客舱部通知单〔2019〕129 号)起飞后20 分钟(含),落地前30 分钟(含),乘务员保持就座并系好安全带,监控客舱,不做与安全无关的工作(空中特殊情况时除外)()
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《客舱系统关于进一步加强颠簸管理的通知》(客舱部通知单〔2019〕129 号)起飞后20 分钟(含),落地前30 分钟(含),乘务员保持就座并系好安全带,监控客舱,不做与安全无关的工作(空中特殊情况时除外)()
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《客舱系统关于进一步加强颠簸管理的通知》(客舱部通知单〔2019〕129 号)起飞后20 分钟(含),落地前30 分钟(含),乘务员保持就座并系好安全带,监控客舱,不做与安全无关的工作(空中特殊情况时除外)()
答案
单选题
1658号文的全称是关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知()
A.正确 B.错误
答案
单选题
按照《关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知》要求,对于旅客不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为,客舱乘务员应主动进行劝阻和引导()
A.正确 B.错误
答案
多选题
关于进一步加强客舱数客技巧的工作要求,以下说法正确的是()
A.数客乘务员应不断提升外界抗干扰能力,数客时遇到旅客疑问,应积极引导交接给其他乘务员 B.上客期间数客乘务员可分阶段双人核对,发现不符立即复核 C.复核时,乘务组应立即进行分工配合,加强协作 D.当数客、复核多次均不符时,乘务员要克服心理压力,正确处理数客与航班正点之间的关系,直至数客正确为止,确保安全关口把控
答案
单选题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,各单位应准确记录客户()
A.投诉 B.抱怨 C.意见 D.建议
答案
多选题
根据《关于进一步加强中药材管理的通知》以下说法正确的是( )
A.中药材专业市场严禁销售国家规定的27种毒性药材 B.严禁非法贩卖野生动物和非法采挖野生中药材资源 C.鼓励和引导中药饮片、中成药生产企业逐步使用可追溯的中药材为原料 D.除现有17个中药材专业市场外,各地可视情况开办新的中药材专业市场
答案
单选题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,公司对客户抱怨不作正式统计、、考核()
A.对标 B.分析 C.上报 D.汇总
答案
单选题
按照《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定,根据《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定,以下哪一做法是错误的()
A.借款合同委托他人代签 B.销售大套房搭配小套房 C.以借款人稳定的收入来源为基础确定贷款额度 D.定期对房地产抵押物进行价值重估和动态监测
答案
单选题
根据《国网山东省电力公司人资部关于进一步加强公司福利管理的通知》,疗养费用包括()
A.往返餐费 B.往返路途交通费 C.旅游费 D.考察费
答案
单选题
卫医政发[2008]71号《关于进一步加强中药注射剂生产和临床使用管理的通知》。通知中要求()
A.加强中药注射剂的生产管理,从生产角度保证中药注射剂的质量 B.对发生中药注射剂的严重不良反应和不良事件实行召回制度 C.加强中药注射剂临床使用管理,从药品采购 D.以上都对
答案
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