根据相关法规，中级导游人员的业绩要求为：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于__________。

导游人员要经常（），这是衡量导游服务质量的一个重要指标。 全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。 （ ） 因导游人员服务质量欠佳引起的投诉最集中体现在哪些方面（） 中级导游人员 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 根据国家旅游局对全国导游人员的调查，导游队伍（）的状况，将会限制我国导游服务质量向广度和深度拓展。 根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，导游人员违反合同中的旅游行程计划，擅自增加购物次数时，该导游人员所在旅行社(    )。 根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。 （ ） 获初级导游人员资格()年以上，业绩明显，考核、考试合格者可晋升为中级导游。 导游人员可为客人提供相关服务，相关服务是指（） 申报高级导游人员，需取得中级导游人员资格满4年。（ ） 导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则，也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准，以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容（） 导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则，也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准，以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容（） 导游人员取得中级导游人员资格五年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为高级导游人员。（ ） 景区景点导游人员服务程序主要包括：服务__________、导游服务、__________服务三个方面。 中级导游人员在获得资格3年以上，业绩突出、业务水平和素质修养较高，经（）笔试合格者可晋升为高级导游人员。 中级导游人员在获得资格3年以上，业绩突出、业务水平和素质修养较高，经（）笔试合格者可晋升为高级导游人员 中级导游人员在获得资格3年以上，业绩突出、业务水平和素质修养较高，经（ ）笔试合格者可晋升为高级导游人员。 初级导游人员是指获导游人员资格证书（  ）后，通过技能、业绩和资历三方面考核，合格者自动成为初级导游人员。 导游工作的服务性要求导游人员（　　）。