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客户服务组织结构设计步骤包括()
多选题
客户服务组织结构设计步骤包括()
A. 根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构
B. 对客户服务部的工作岗位进行设计
C. 对客户服务管理层次及管理幅度的设计
D. 规定客户服务部领导的职位
E. 规定客户服务岗位薪酬
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多选题
客户服务组织结构设计步骤包括()
A.根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构 B.对客户服务部的工作岗位进行设计 C.对客户服务管理层次及管理幅度的设计 D.规定客户服务部领导的职位 E.规定客户服务岗位薪酬
答案
主观题
客户服务组织结构设计步骤有哪些?
答案
主观题
客户服务组织结构设计步骤有哪些
答案
单选题
客户服务组织结构设计的第一个步骤是()
A.对客户服务部的工作岗位进行设计 B.对客户服务管理层次及管理幅度的设计 C.根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构 D.制定具体的规章制度与协调组织关系
答案
单选题
客户服务组织结构设计的第一步骤是()
A.根据企业营销总目标设计客户服务组织结构 B.对客户服务部的工作岗位进行设计 C.对客户服务管理层级及管理幅度的设计 D.规定客户服务部领导的职位
答案
判断题
中小型企业的客户服务组织结构的模板同样适用于各种类型的大型企业客户服务组织结构设计。
答案
多选题
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答案
单选题
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答案
多选题
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A.确定薪酬等级数量及级差 B.确定基本薪酬水平的范围 C.确定薪酬变动范围与薪酬变动比率 D.确定薪酬区间中值与薪酬区间的渗透度 E.确定相邻薪酬等级之间的交叉与重叠
答案
多选题
集团总部组织结构设计要遵循组织结构设计的一般原则,包括()。
A.目标一致原则和效率原则 B.层次管理原则和责权对等原则 C.有效控制原则 D.边界缓冲与跨越原则 E.分工协调原则和系统运作原则
答案
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简述集团总部组织结构设计的基本步骤
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