多选题

运输产品的扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益,它包括( )。

A. 运输企业向旅客和货主提供产品信息
B. 服务承诺
C. 送票业务
D. 货物承运业务
E. 车站设施与环境

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(单选题) 期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。 组织所提供的产品或服务的购买者是() 最先建议或者想到购买某种产品或服务的人是购买者。() 产品依据购买者的购买动机和用途,可分为() 在市场营销活动中,市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者的总和() 总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值() 购买者行为要素(5W)包括购买场所(where)、购买时机(when)、购买者(who)、购买动机(why)和产品卖点(what)() 市场是某种产品或劳务的()购买者需求的总和 运输产品的扩大产品包括() 运输产品的扩大产品包括( )。 购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若购买者非常满意,则()。 购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若购买者非常满意,则(  )。 物业服务企业所提供的服务产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和称为() 购买者价格等于生产者价格加上购买者支付的运输和商业费用,再加上购买者缴纳的不可扣除的增值税和其他税() 购买者价格等于生产者价格加上购买者支付的运输和商业费用,再加上购买者缴纳的不可扣除的增值税和其他税() 购买者价格等于生产者价格加上购买者支付的运输和商业费用,再加上购买者缴纳的不可扣除的增值税和其他税() 购买者价格等于生产者价格加上购买者支付的运输和商业费用。(  ) 运输产品的扩大产品不包括(  )。 产品生命周期中在( )购买者一般较多。 向购买者提供基本效用或利益的产品层属于( )。
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