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餐饮投诉处理的策略是()
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餐饮投诉处理的策略是()
A. 折中
B. 迎合
C. 抗衡
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多选题
餐饮投诉处理的策略是()
A.折中 B.迎合 C.抗衡 D.逃避 E.合作
答案
单选题
处理顾客抱怨和投诉的策略是( )
A.“真实的瞬间”策略 B.自助服务策略 C.售后服务策略 D.服务再现策略
答案
单选题
餐饮行业处理客人投诉及突发事件的责任人是()。
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答案
多选题
餐饮单位对待投诉应()
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答案
主观题
餐饮市场开拓策略。
答案
判断题
选择餐饮投诉处理责任人取决于以下三个因素:工作职位及职责权限;涉及投诉的人员和投诉地点。[填空题]()
答案
主观题
餐饮市场营销组合策略包括产品策略、(? ? ? ?)、(? ? ? ?)、促销策略。
答案
判断题
餐饮服务提供者应当对消费者提出的投诉立即核实,妥善处理。
答案
单选题
餐饮服务提供者应当对消费者提出的投诉立即核实,妥善处理()
A.正确 B.错误
答案
单选题
正确理解餐饮产品是制定产品策略的基础。整体餐饮产品指的是()
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答案
热门试题
餐饮顾客投诉的心理有以下几种()
在经典餐饮营销组合策略(4Ps理论)中。最基础的策略是()
简述餐饮定价的策略有哪些。
餐饮企业采用改进产品策略,()
餐饮的经营策略有哪些?
餐饮经营常见的定价策略有()
餐饮新产品价格策略包括()。
餐饮单位接到投诉后,应采取的措施包括()
餐饮产品开发的策略主要有
《餐饮服务食品安全操作规范》对投诉处置是怎么规定的?
《餐饮服务食品安全操作规范》对投诉处置是怎么规定的
《接受、处理客人投诉流程》处理客人投诉正确的是()
网络餐饮服务第三方平台提供者应当建立,公开投诉举报方式,对涉及消费者食品安全的投诉举报及时进行处理()
某银行投诉处理超期量2笔,投诉处理不合理量是2笔,投诉总量20笔,那投诉处理合格率是()
价格策略就是指餐饮企业的()。
简答餐饮目标市场营销策略的类型。
投诉处理的基本要求明确投诉处理流程、掌握投诉处理技巧、明确处理投诉的权限划分,构建快速处理通道()
根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是( )。
给接诉人员处理投诉的(),是投诉处理的技巧之一。
对业主投诉的处理,及时判定()是投诉处理的重要环节。
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