买家已经收到货两个月了，商家一直没有给发票，怎么办（已过维权期）（）
A. 转热线
B. 可以投诉商家
C. 告知买家支持不到
D. 核实信息，反馈天猫云朵支持
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买家已经收到货两个月了，商家一直没有给发票，怎么办（已过维权期）（）
A.转热线 B.可以投诉商家 C.告知买家支持不到 D.核实信息，反馈天猫云朵支持
答案
买家将退货发出后，但是商家一直未收到货，可以怎么处理（）
A.不做任何处理 B.申请折800客服介入 C.联系用户 D.联系底部商家客服
答案
买家表示买了一件衣服，一直没收到货物，快递显示被门卫签收了，卖家应该怎么办？（）
A.告诉买家自己无能为力 B.卖家第一时间联系快递核对货物情况，提供签收底单 C.主动联系买家核对货物情况 D.让买家自行联系快递公司
答案
如果买家态度还是一直威胁差评，你要怎么办（）
A.告诉买家我只是个客服，我也没办法 B.跟买家说那你差评吧 C.直接跟买家说那我给你补偿50元 D.跟组长反馈情况看下是否申请特殊放行
答案
我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？
答案
对于一直没有达成业绩的黑人，应该怎么办（）
A.调换岗位 B.请他们离开 C.培训 D.减薪降职
答案
空调交易成功已经100天了，现在坏了需要维修，买家需要维权怎么办？（已过维权期）（）
A.转热线 B.告知买家不能再维权 C.核实信息，反馈天猫云朵支持 D.直接反馈天猫云朵支持
答案
购买的商品已经发货，但是一直跟踪不到物流怎么办？（）
A.建议申请“延长超时” B.建议及时联系卖家，联系不上可申请退款 C.继续等到物流跟踪记录显示 D.如已经交易成功只能直接拨打热线处理
答案
一件产品，买家下单时没有选择尺寸，卖家该怎么办？
答案
已经提出解决方案，买家都不愿意接受怎么办（）
A.告诉买家客服也没办法 B.问其他客服 C.询问买家的诉求
答案
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买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货该怎么办？
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