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服务追溯必须紧紧围绕服务过程管理,同时又依赖于详细的服务过程记录和服务测量数据信息()
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服务追溯必须紧紧围绕服务过程管理,同时又依赖于详细的服务过程记录和服务测量数据信息()
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服务追溯必须紧紧围绕服务过程管理,同时又依赖于详细的服务过程记录和服务测量数据信息()
答案
单选题
服务追溯必须紧紧围绕服务目标管理,同时又依赖于详细的()和服务监测数据信息。
A.服务评估结果 B.服务过程记录 C.客户评价结果 D.服务结果反馈
答案
单选题
必须紧紧围绕服务目标管理, 同时又依赖于详细的服务过程记录和服务监测数据信息的是()
A.服务追溯 B.服务监测 C.服务执行 D.服务反馈
答案
多选题
服务追溯依赖于()。
A.服务目标管理 B.详细的服务过程记录 C.服务检测数据信息 D.服务评估最终结果
答案
判断题
服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环()
A.对 B.错
答案
判断题
服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环()
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判断题
FTP既依赖于TELNET,又依赖于TCP。()
答案
判断题
FTP既依赖于telnet,又依赖于tcp()
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单选题
既依赖于TCP又依赖于UDP协议的主要是协议()
A.HTTP B.DNS C.SNMP D.SMTP
答案
单选题
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A.市场营销能力 B.网络运营能力 C.财务核算能力 D.统计集约能力
答案
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