单选题

在消费者购买产生异议时,我们可以通过应对话术达到(),促成购买

A. 转异为利
B. 利诱威逼
C. 软硬兼施

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单选题
在消费者购买产生异议时,我们可以通过应对话术达到(),促成购买
A.转异为利 B.利诱威逼 C.软硬兼施
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主观题
在分析消费者时,可以通过消费者的( )行为来判断影响消费者购买行为的因素。
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如果消费者花费既定的货币购买X、Y两种商品,当达到消费者均衡时,。
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判断题
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按消费者的购买习性划分,消费者的购买行为可以分为()等
A.理智型购买行为 B.冲动型购买行为 C.感情型购买行为 D.复杂购买行为 E.寻求多样化购买行为
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消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过()等途径可以解决。
A.向有关行政部门申诉 B.与经营者协商私下和解 C.请求消费者协会调节 D.向人民检察院提起诉讼
答案
多选题
消费者和经营者发生消费者权益争议时可以通过()途径解决。
A.与经营者协商解决 B.请求消费者协会调解 C.向有关行政部门申诉 D.向人民法院提起诉讼
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单选题
促销可以促使消费者作出风险购买决策,可能促使消费者建立购买习惯。()
A.正确 B.错误
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多选题
消费者购买了有缺陷商品致身体受伤,消费者可以()
A.向销售者求偿 B.向生产者求偿 C.向送货人求偿 D.向商品广告的发布者求偿 E.向消费者权益保护机构求偿
答案
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