单选题

客户进线反馈商品降价了,告知客户可以退货重新购买??()

A. 是
B. 否

查看答案
该试题由用户814****35提供 查看答案人数:23502 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户814****35提供 查看答案人数:23503 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
客户进线反馈商品降价了,告知客户可以退货重新购买??()
A.是 B.否
答案
单选题
客户来电退货告知商品已经寄回商家,并将单号上传,要求催退款,客服能否直接反馈()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户来电修改商品规格,告知客户无法修改,建议客户取消订单,客户认可,受理类型()
A.单号错误 B.取消订单 C.商品退货 D.修改商品信息
答案
判断题
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相关情况,提前告知下一个反馈时限。 ()
答案
判断题
延迟交车时,提前告知客户并与客户重新约定交车时间。
答案
判断题
解答客户的咨询时,解答了客户提出的具体问题就可以了,无需再告知客户其他相关信息()
答案
单选题
配送订单时,客户反馈商品有质量问题,需要寻求解决时,为避免不必要麻烦,配送员可以告知客户商品质量与配送无关,需自行申请售后()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当客户付款时,应告知客户商品金额,并提示现金还是刷卡()
A.正确 B.错误
答案
单选题
自营订单,连续多次联系不上客户、订单配送超过()天客户无法签收;逆向退货并走外呼流程告知客户
A.1天 B.2天 C.3天
答案
判断题
商品调包确认客户问题异常处理组告知客户原返并在系统留言备注()
答案
热门试题
客户签收商品后来电申请价保,告知客户无法申请,客户不同意,正确的做法是() 客户签收商品后来电申请价保,告知客户无法申请,客户不同意,正确的做法是() 贷记卡未激活的卡片可以告知客户卡号() 客户办理营销活动,需告知客户__、__、__ 客户之前买的脚垫上层丝圈坏了,想重新购买() 配送前需提前通知客户,客户不在可预约二次配送,不可以直接退货。() 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。() 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。 银行业人业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。( ) 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限() 客户查询故障抢修情况时,应告知客户当前() 是否可以在旺旺上告知客户我们有好评返现() 额度调整系统反馈结果“申请转后台”,告知客户进一步审核,个工作日内反馈结果() 防晒喷雾是违禁品 ,客户要求寄件,可以直接告知客户无法寄递,委婉拒绝掉客户() 在新车交付环节中,金融信贷信息告知除了告知客户信贷购车还贷注意事项以外,我们还要告知客户什么内容() 电话通知客户提车后,提车时需要客户携带的文件资料,要用短信方式告知客户() 电话通知客户提车后,提车时需要客户携带的文件资料,要用短信方式告知客户() 在为客户签订费控协议时有义务告知客户() 客户进线反馈商品质量问题,提及要投诉,客服应如何处理()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位