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客户办理营销活动,需告知客户__、__、__

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客户办理营销活动,需告知客户__、__、__
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判断题
分行为客户办理有关业务遇联网核查结果不一致时,应拒绝为客户办理业务,无需告知客户核查结果。
答案
单选题
分行为客户办理有关业务遇联网核查结果不一致时,应拒绝为客户办理业务,无需告知客户核查结果()
A.对 B.错
答案
多选题
柜员在为客户办理开户业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读,告知客户电话银行密码为账户交易密码后三位()
A.客户须知 B.个人银行结算账户管理协议 C.借记卡章程(开实体卡时)
答案
多选题
客户办理业务时,如没有带齐相关资料,业务受理员要一次告知客户正确的()
A.报装手续 B.办理条件 C.需提供的资料 D.注意事项
答案
单选题
居民用户办理过户,需填写,客服人员予以核对过户资料后装订返还客户,并告知客户上门安检合格后收取()
A.《客户变更申请表》 B.《管道燃气变更申请表》 C.《居民户供用气合同》 D.《管道燃气客户变更申请表》
答案
判断题
客户到营业厅办理退费,客户提供的资料不全或不合规,可不用告知客户需补充的资料()
答案
单选题
针对报案问题,销售人员需告知客户()
A.出险后48小时内拨打95510报案 B.车身有伤需险办理保险,在投保保险 C.出险报案时不需要保留现场 D.出险后请第一时间拨打95510报案
答案
单选题
柜员在为客户办理开户业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读“客户须知”、“个人银行结算账户管理协议”和“借记卡章程”(开实体卡时),告知客户电话银行密码为()
A.身份证号码后三位 B.账户交易密码后三位 C.账户交易密码 D.6个8
答案
单选题
柜员在为客户办理结算业务时,得知客户有资金方面的需求,应转介给哪个岗位的人员营销贷款产品()
A.大堂经理 B.客户经理 C.现金柜员 D.非现金柜员
答案
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客户申请办理个人银行账户业务的,银行机构可继续为该客户办理业务。银行机构无论是否继续办理业务,均应将核查结果明确告知客户() 客户申请办理个人银行账户业务的,银行机构可继续为该客户办理业务。银行机构无论是否继续办理业务,均应将核查结果明确告知客户() 询问客户申请意图,向客提供《业扩报装办理告知书》,告知客户()等信息() 询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单() 客户办理预付电费退费后,营业员需在营销系统开具() 柜员在为客户办理发卡业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”,告知客户光大银行电话银行默认开通,电话银行密码为()。 厅堂PAD使用人员可根据厅堂分流、客户营销等实际情况,通过功能对客户办理业务优先级进行调整,并口头告知客户经调整后新生成的排队编号,提醒客户注意收听叫号语音() 开户行何时主动通知客户办理临时户展期? 引导员主动询问客户办理业务种类,并为客户按需取号,如前面等候超()人需主动告知 {初级工}询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单() 如果上门回访后发现客户不符合我行开户条件,应通知客户办理() {初级工}营业厅业务受理,向客户提供业务办理告知书,告知客户等信息() 营销营业〔2017〕40号明确要求,实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户等信息() 《供电服务规范》规定:下班时仍有等候办理业务的客户,可告知客户停止办理() 经办柜员为客户办理完个人电子银行注册业务后,应告知客户个人电子银行注册业务实时开通。提醒客户注意保护密码及其个人财务信息安全() 若客户办理了协议期类营销案,需待()到期后才可办理过户业务 营销人员电话营销时应首先向客户明确说明本人身份,并告知客户本次电话联系的目的() 无密户办理客户查询需()授权。 客户办理更名、过户需提前电费() 客户办理撤消挂失时,需缴回()。
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