主观题

为了避免店铺的评分过低而导致顾客流失,也为了避免过多的。因此客服人员对订单确认之后应该要进行

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主观题
为了避免店铺的评分过低而导致顾客流失,也为了避免过多的。因此客服人员对订单确认之后应该要进行
答案
单选题
以下哪些因素,最容易导致顾客流失()
A.在别处买到了更便宜的产品 B.在朋友的推荐下换了品牌 C.对商品不满意 D.与他们打交道的人对他们的需求漠不关心
答案
多选题
导致公司顾客流失的原因是多方面的,其中包括()。
A.产品定价过高 B.产品不可靠 C.服务不周到 D.产品线过宽 E.服务不够环保
答案
多选题
客流高峰期,收银员要引导顾客排队,避免出现()
A.漏付款 B.顾客争吵 C.顾客插队 D.手机支付错付
答案
多选题
以下哪些行为体现了对顾客的不尊重?应当避免!()
A.对顾客视而不见,未主动问候 B.当顾客的面扣鼻子和挖耳朵 C.使用扔,丢的方式呈递产品 D.当顾客的面相互聊天,不打招呼
答案
多选题
以下哪些行为体现了对顾客的不尊重应当避免()
A.当顾客的面相互聊天,不打招呼 B.使用扔,丢的方式呈递产品 C.对顾客视而不见,未主动问候 D.当顾客的面扣鼻子和挖耳朵
答案
主观题
中国大学MOOC: 由于企业原因导致的顾客流失,可能的原因有()。
答案
主观题
为了不影响店铺动态评分,在客户服务过程中应尽可能避免 ______
答案
单选题
土壤中水分充足,由于土温过低,土壤通气不良或盐分过多而造成的干旱称为()。
A.大气干旱 B.土壤干旱 C.生物干旱 D.生理干旱
答案
单选题
为避免营养素流失过多,以下哪种食物不能放在微波炉中加热?()
A.猪肉 B.鱼 C.绿叶蔬菜 D.排骨汤
答案
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