下列商业银行各部门中，（　）负责客户营销和维护，也是银行的“利润中心”。  

（　　）是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其营销策略的基础和前提。 是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其营销策略的基础和前提（） ()是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其他营销策略的基础和前提。 商业银行稳定客户、改善客户关系的基本方法有提供高质量的维护和交叉销售银行的产品与维护。---营销知识（） 产品的开发管理是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销：市场营销中的( )。 商业银行通过负债业务把社会上的各种闲散资金集中起来，再通过商业银行的资产业务将资金投放到社会经济各部门中去，这属于商业银行的（）。 个人理财业务中客户委托商业银行理财，实质就是商业银行代理客户理财，客户和商业银行之间是( )关系。 个人理财业务中客户委托商业银行理财，实质就是商业银行代理客户理财，客户和商业银行之间是关系（） 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系的营销方式属于商业银行市场营销中的（） 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销中的（） 重视客户价值，使客户价值最大化，是以客户为中心的商业银行经营理念的重要内容之一，也是商业银行选择客户的核心标准。---营销知识（） 商业银行通过负债业务，把社会上的闲散资金集中到银行，通过资产业务，把它投向需要资金的各部门来实现资金的融通，指的是商业银行的()职能。 客户营销策略的选择取决于各个商业银行的规模及其在银行业中的竞争地位。按商业银行竞争地位不同，客户营销策略可分为（） 商业银行应当根据各分支机构和各部门的经营能力、管理水平、风险状况和需要，建立相应的授权体系（） 银行操作风险涉及全行所有部门，各部门负责本部门操作风险管理。 银行操作风险涉及全行所有部门，各部门负责本部门操作风险管理（） 商业银行要明确保险公司和保险产品的等不同业务环节中各部门和岗位的职责分工，建立问责制。---信贷综合类（） 商业银行的营销计划包括（）、（）和（） 商业银行营销策略中的（　　），是商业银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。