多选题

退票做到唱收唱付、态度好、退票准、速度快做到不退,票面相关信息标注准确及时,已退车票保管妥当()

A. 不退过期失效票、假票
B. 不退盖有行字戳记车票
C. 不退“禁退”车票
D. 不退改签车票

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多选题
退票做到唱收唱付、态度好、退票准、速度快做到不退,票面相关信息标注准确及时,已退车票保管妥当()
A.不退过期失效票、假票 B.不退盖有行字戳记车票 C.不退“禁退”车票 D.不退改签车票
答案
单选题
开车前36小时办理退票,按票面核收退票费()
A.0.05 B.0.1 C.0.15 D.0.2
答案
单选题
《关于列车停运后退票相关事宜的通知》:自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后日内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费()
A.30 B.31 C.60 D.10
答案
单选题
发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
A.卧铺票 B.附加票 C.因违章加收部分 D.手续费
答案
单选题
发生线路中断旅客要求退票时,不退()
A.卧铺票 B.附加票 C.手续费 D.空调票
答案
单选题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》对票面乘车站开车时间前退票,不收退票费()
A.15天(不含)以上 B.48小时以上,15天以内(含15天) C.24小时以上、不足48小时的 D.不足24小时
答案
单选题
《关于列车停运后退票相关事宜的通知》旅客于票面乘车日期后日内可办理停运列车车票退票()
A.10 B.20 C.30 D.60
答案
判断题
乘客车旅行的旅客办理退票时,在班车开车时间2小时前办理退票,按票面额的10%收取退票费。 ( )
答案
单选题
车票的退票不退还原值的为()
A.计次票 B.单程票 C.计程票 D.纪念票
答案
单选题
发生线路中断旅客要求退票时,因不退()
A.因违章加收的部分和已使用至到站的车票 B.未使用部分 C.因病中途下车票价 D.卧铺票
答案
热门试题
《价规》中,站台票办理退票时,退票费按票面面额20%计算() 旅客在开车前要求退票,票面价值400元,铁路应收取退票费() 《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》票面乘车站开车时间前退票,按票价10%计算退票费() 《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》票面乘车站开车时间前退票,按票价20%计算退票费() 《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算,票面乘车站开车时间前以上的不收退票费() 旅客因病不能乘机提出退票,属退票中的()退票。 退票程序中选择退票理由时,不收退票费() 新版退票费的票面种类分种() 旅客退票,需报销退票费时,应开具退票报销凭证。 旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票的,按票价核收退票费() 距票面乘车站开车时间不足24小时办理退票的,退票费按票价计算() ( ) 退票费按每张车票面额及退票时距票面乘车站开车时间梯次计算 。(应知应会-《价规》) 《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,在票面乘车站开车时间前48小时以上办理退票手续的核收()的退票费 《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,在票面乘车站开车时间前不足24小时办理退票手续的核收()的退票费 铁路退票,根据梯次退票政策,开车前48小时以上退票的,按票价的()收取退票费。   在票面乘车站开车时间前48小时以上办理退票的,退票费按票价计算() 正常退票流程:BOM岗分析票卡信息填记点击退票退还票面票款、并回收票卡() 售票员办理退票必须通过客票系统按照作业标准办理,并在车票票面加盖退票戳() 发生线路中断旅客要求退票时,因的车票不退 《客规》中,发生线路中断旅客要求退票时,不退()
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