单选题

获取病人满意程度的最佳方式是

A. 问卷调查
B. 电话随访
C. 病人投诉
D. 与病人直接沟通
E. 第三方调查

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单选题
获取病人满意程度的最佳方式是
A.问卷调查 B.电话随访 C.病人投诉 D.与病人直接沟通 E.第三方调查
答案
单选题
获取患者满意程度的最佳方式是
A.问卷调查 B.电话随访 C.患者投诉 D.与患者直接沟通 E.第三方调查
答案
单选题
()是获取客户满意度信息的最佳方式;
A.客户投诉 B.与客户的直接沟通 C.消费者协会的报告 D.问卷与调查
答案
单选题
“调查病人满意度”属于质量控制的
A.基础质量评价 B.行为过程评价 C.环节质量评价 D.基本素质评价 E.结果质量评价
答案
单选题
病人满意度评估是病人感觉到的绩效与哪种期望之间的比较()
A.理想的期望 B.预期的期望 C.普遍的期望 D.未知的期望 E.以上都不是
答案
主观题
影响病人满意度的主要因素有哪几方面?
答案
判断题
纳税人满意度调查采用赋值评分或非评分方式进行统计()
答案
单选题
西蒙“令人满意准则”的提出,是基于()观点。
A.有限理性 B.绝对理性 C.有限感性 D.绝对感性
答案
单选题
某医院对护理质量进行严格的控制和管理,如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。“调查病人满意度”属于质量控制的()
A.基础质量评价 B.行为过程评价 C.环节质量评价 D.基本素质评价 E.结果质量评价
答案
主观题
员工招聘时组织满意程度较高的方式是(??? )。
答案
热门试题
纳税人满意度表现不包括()。 提高客人满意率必须从何做起? 共用题干某医院对护理质量进行严格的控制和管理,如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试,成立护理质量控制小组,进行夜班巡视,调查病人满意度等。“调查病人满意度”属于质量控制的 对于电器失火最令人满意的灭火剂是() “差强人意”的意思是大体上还能使人满意。 病人满面通红者,属() 病人满面通红者,属 该病人最佳手术方式为 对于电器失火最令人满意的灭火剂是水() 对于电器失火最令人满意的灭火剂是水() 回复人在电话结束后明示诉求人对回复结果是否满意(或不做表态)如未取得诉求人满意,则有()再次联系诉求人,争取诉求人满意,力争提高工单满意率 纳税人满意度调查有()个基本流程。 饭店客人满意度加权平均法要求把握____。 ()是一种满意程度低的最常见的表达方式 顾客报怨是一种满意程度低的最常见的表达方式,没有报怨表明顾客很满意 项目管理中,保证客户和干系人满意的最重要的活动是(64) 。(64) 决策理论认为要用“令人满意”的准则代替“最优化”准则。() ( )强调降低银行成本,使银行保持令人满意的边际利润。 该公司的小刘和小钱的培训效果令人满意吗?( ) 县级税务机关可以开展纳税人满意度全面调查()
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