回复人在电话结束后明示诉求人对回复结果是否满意（或不做表态）如未取得诉求人满意，则有（）再次联系诉求人，争取诉求人满意，力争提高工单满意率

顾客对项目结果是否满意取决于：（） 合并后的工单处理完毕后，仅需回复（回访）主工单，客户提出回复（回访）诉求的工单除外（） {技师}工单仅回复客户处理结果，不进行满意度调查（） 省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户咨询业务诉求后内进行业务处理、审核并反馈结果，国网客服中心应在接到回复工单后内回复客户（） 形成调查结果后个工作日内向投诉人进行回复和反馈，确保投诉回复的及时性（） 回复有效性①首次回复：核实②二次回复：时效+方案③三次回复：结果（） 形成调查结果后5个工作日内向投诉人进行回复和反馈，确保投诉回复的及时性（） 是指任何人员或组织向机构就其活动或结果表示不满意，并期望得到回复的行为（） 服务热线__回访乘客，__回访乘客对回复处理的满意度（） 服务热线工单须在工作日（）内根据电子工单上的联系方式与诉求人沟通回复，并办结工单 （）回复客户投诉，首次回复客户时限不超过（）。 乘客来电首次回复不满意,需第二次回复时,回复意见须经责任中心/办公室审批（） 新契约回访，官网问题件回复后，电话中心在（）个工作日（不含回复当日）内完成2访 对外报送投诉调查反馈报告至少应包含__以及相应的处理措施等内容，对投诉人诉求逐点进行核实回复（） 后督中心收到已回复的差错通知单后，由（）对整改结果进行确认。 征信机构接到信息提供者提供的不符合回复要求的回复结果，视同已经回复（） 考生消息回复是否及时（） 电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的（）倍。 ETC发行服务机构收到投诉处理意见后，应当在处理限时结束后向客户回复处理结果（） 对于投诉事件回复时，电话回复客户可选择非工作时间，对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。