单选题

关于维修服务的报价准确率,下列何者是不正确的说法()

A. 报价准确的定义标准是指维修服务前的报价低于实际结算的价格
B. 报价准确率是指报价准确的维修台数与进厂台数的比例
C. 交车结帐前,服务专员需检查结算价格是否和原先报价一致,并查看差异原因
D. 交车时,需向详细客户解释维修费用
E. 客户对报价有疑问时,应向客户耐心仔细解释

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单选题
关于维修服务的报价准确率,下列何者是不正确的说法()
A.报价准确的定义标准是指维修服务前的报价低于实际结算的价格 B.报价准确率是指报价准确的维修台数与进厂台数的比例 C.交车结帐前,服务专员需检查结算价格是否和原先报价一致,并查看差异原因 D.交车时,需向详细客户解释维修费用 E.客户对报价有疑问时,应向客户耐心仔细解释
答案
单选题
有关车辆的维修服务之叙述,何者正确?()
A.要整个服务厂管理系统提供的良好服务,不要只是微笑 B.要重视我们对顾客承诺 C.让顾客快乐回来 D.以上皆是
答案
单选题
下列关于小额报价说法不正确的是()。
A.采取小额报价方式,如果满足交易数量和交易对手的要求,则无需经过询价过程 B.小额报价可以点击确认成交 C.小额报价发出后不能修改 D.采取小额报价要素方式的,对未成交部分不可撤销
答案
多选题
下列关于投标报价编制内容说法不正确的是( )。
A.投标人可以考虑对投标总价做适当优惠 B.规费和税金不得作为竞争性费用 C.暂列金额应按照其他项目清单中列出的金额填写,不得变动 D.投标人可以根据市场价格在投标报价中替代材料暂估价计入综合单价 E.投标企业没有企业定额时可根据企业自身情况参照消耗量定额进行调整
答案
多选题
关于报价,以下说法不正确的是:()
A.首呼没联系上客人,因此首次方案中可以先给总价,不需要拆分 B.客人需求提供酒店每晚的明细报价,定制师称携程规定只能提供打包价 C.客人还没确定方案,定制师要求先行支付6%的定制费用 D.客人接受拼团推荐,可以不拆分报价
答案
单选题
关于客户维修服务诉求响应时间要求,下列表述正确的是()
A.紧急维修15分钟内到场,一般维修30分钟内到场 B.紧急维修10分钟内到场,一般维修25分钟内到场 C.紧急维修5分钟内到场,一般维修20分钟内到场 D.紧急维修3分钟内到场,一般维修5分钟内到场
答案
单选题
下列关于住宅专项维修资金,说法不正确的是()
A.:住宅专项维修资金,是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金 B.:业主交存的住宅专项维修资金属于业主所有 C.:从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于全体业主所有 D.:业主大会成立前,商品住宅业主、非住宅业主交存的住宅专项维修资金,由物业所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门代管
答案
单选题
下列关于住宅专项维修资金,说法不正确的是()。
A.住宅专项维修资金.是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金 B.业主交存的住宅专项维修资金属于业主所有 C.从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于全体业主所有 D.住宅专项维修资金划转后的账目管理单位,由业主大会决定
答案
单选题
型号认可关于维修大纲下列说法不正确的是()
A.维修大纲是保持航空器持续适航的基本文件。 B.是由工业指导委员会(简称ISC.组织编写,经维修审查委员会(简称MRB.审查后形成的航空器维修审查委员会报告(简称MRBR),该报告应当经航空器制造国适航当局批准生效 C.维修方案完全来源于维修大纲。
答案
单选题
下列关于维修资金的使用,说法不正确的是( )。
A.共用设施设备保修期满后的大修、更新,改造 B.业主委员会成立前,维修资金的使用由售房单位或售房单位委托的管理单位提出使用计划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨 C.业主委员会成立后,维修资金的使用由售房单位或售房单位委托的管理单位提出使用计划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨 D.业主委员会成立后,维修资金的使用由物业管理企业提出年度使用计划,经业主委员会审定后实施
答案
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