多选题

由于交通部门的原因,原定班次或车次变更而导致漏接,旅游者对导游人员抱怨、发火,导游人员应()

A. 认为与已无关而不予理睬
B. 向旅游者耐心细致地解释,以防引起误解
C. 与旅游者辩解,澄清责任
D. 尽量采取弥补措施,努力完成接待计划
E. 设身处地为旅游者着想,尽快消除旅游者的不满情绪

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主观题
由于交通部门的原因,原定班次或车次变更而导致漏接,旅游者对导游人员抱怨、发火,导游人员应( )。
答案
多选题
由于交通部门的原因,原定班次或车次变更而导致漏接,旅游者对导游人员抱怨、发火,导游人员应()
A.认为与已无关而不予理睬 B.向旅游者耐心细致地解释,以防引起误解 C.与旅游者辩解,澄清责任 D.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划 E.设身处地为旅游者着想,尽快消除旅游者的不满情绪
答案
单选题
由于交通部门的原因,原定班次或车次变更而导致漏接发生,旅游者对导游员抱怨、发火,导游员应(  )。
A.认为与己无关而不予理睬 B.向旅游者耐心细致地解释,以免引起误解 C.与旅游者辩解,澄清责任 D.责任不在自己,若游客不停抱怨则要高声说话阻止对方的言语
答案
单选题
张某在某市交通部门批准的驾驶员培训学校培训合格后,即向该市交通部门提出办理驾驶证的申请,请问对张某的申请,该市交通部门应当如何处理()
A.予以受理,并将申请材料移送公安部门 B.不予受理,即时告知向公安部门申请 C.予以受理,作出不予许可的决定 D.不予受理,5日内告知向公安部门申请
答案
主观题
__________是指由于某种原因旅游团推迟抵达某站,导游仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。
答案
单选题
某地交通部门在河道上修建跨河桥梁,该交通部门应在( )报请批准前,将其工程建设 方案报请有关水行政主管部门审查同意。
A.项目建议书 B.可行性研究报告 C.初步设计 D.开工申请
答案
单选题
某地交通部门在河道上修建跨河桥梁,该交通部门应在()报请批准前,将其工程建设1方案报请有关水行政主管部门审查同意。
A.项目建议书 B.可行性研究报告 C.初步设计 D.开工申请
答案
判断题
旅游者在中国境内遗失行李的责任人一般是交通部门和行李员。( )
A.对 B.错
答案
判断题
旅游者在中国境内遗失行李的责任人一般是交通部门和行李员。()
答案
单选题
由于某种原因,旅游团(者)推迟抵达某站,地陪仍然按原计划预定的班次或车次接站而没有接到的现象是()
A.空接 B.漏接 C.错接 D.误车(机)
答案
热门试题
危险品运输由交通部门对运输企业实行资质认定。 交通部门拨入的公路修建款应在“其他收入”科目核算。 行驶于企业内的机动车辆由交通部门管理() 我国道路交通安全涉及多个管理部门,其中,交通部门担负的职责是(  )。 如基建、大修及其他施工需要改移道口或变动道路部分时,应与交通部门商定() 交通部门用人单位应采用哪些职业病防治管理措施?() 江苏省铁塔公司尚未和交通部门签订战略合作协议() 各级交通部门的()是对船舶污染实施监督管理的机关。 对无牌照行驶和报停后偷驶的车辆,交通部门可以() 厂内机动车辆发生事故由交通部门负责处理。 旅游团发生交通事故处置后,导游应协助受伤旅游者请交通部门开具交通事故证明书,以供其向保险公司索赔。() 公路交通部门要对桥梁进行封闭监测,应使用通知向社会告知() 行驶于企业内的机动车辆由公安交通部门管理() 对初步判定属于重大或特别重大级别的突发公共事件,应在()分钟内向当地交通部门报告。 几天来的东北地区突降大雪给当地居民造成生活的不便,气温急剧下降的原因是由于积雪融化而           ,交通部门也提醒司机出门行车中保持低速平稳是避免由于        而造成交通事故的发生. 我国道路交通安全涉及多个管理部门,其中,交通部门担负的职责是( )。P221 陈某经村委会和规划建设部门批准,在其原房屋旧址上新建平房两间,其中一间承包给王某经营饭店,每月租金500元。后交通部门以陈某房屋距交通干线过近为由,令其限期拆除,陈某不服,拒不拆除,交通部门遂强制执行,将陈某的房屋屋顶破坏,致使不能使用。陈某诉至法院后,法院判决撤销交通部门的决定。对陈某的损失交通部门采取何种方式予以赔偿() 应当报废的厂内机动车辆必须及时到交通部门办理注销登记。 由于某种原因或旅行社工作失误造成旅行团没有按原定班次离开本地区而导致暂时性的滞留叫误机。( ) 旅游团发生交通事故处置后,导游应协助受伤游客请交通部门开具交通事故证明书,以供其向保险公司索赔。
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