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客户关系管理不会影响银行核心竞争力的主要指标。

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客户关系管理不会影响银行核心竞争力的主要指标。
答案
多选题
CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通过()等与银行核心竞争力发生重要的交互作用,从而影响银行核心竞争力的主要指标。
A.品牌策略 B.客户策略 C.激励策略 D.渠道策略 E.CRM策略
答案
主观题
CRM的核心思想是以()为中心,提高(),改善客户关系,提高企业竞争力。
答案
多选题
供应商的核心竞争力主要有()
A.研究与发展(R&D)投资 B.知识产权 C.供应商的员工是否具备产品设计及生产管理方面的资质和经验 D.供应商的财务状况 E.供应商内部组织与管理
答案
单选题
商业模式的核心竞争力主要体现在( )。
A.价格优势 B.品牌知名度 C.独特的价值主张 D.市场份额
答案
单选题
金融机构的核心竞争力主要体现在( )。
A.产品创新能力 B.风险管理能力 C.客户服务能力 D.以上都是
答案
多选题
银行客户关系管理主要()内容。
A.明确客户策略 B.制定产品与服务策略 C.制定和实施营销策略 D.加强客户关系的维护 E.加强客户关系的管理
答案
主观题
组织的核心竞争力主要包括四个方面,它们是()、()、()、()。
答案
判断题
客户关系管理的核心是客户价值管理。()
答案
判断题
客户关系管理的核心是客户信用管理。(  )
答案
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