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低压网格综合服务人员现场可处理的缺陷包括()
多选题
低压网格综合服务人员现场可处理的缺陷包括()
A. 缺箱号条码
B. 缺封
C. 缺锁
D. 电能表未带电
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低压网格综合服务人员现场可处理的缺陷包括()
A.缺箱号条码 B.缺封 C.缺锁 D.电能表未带电
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判断题
低压网格综合服务人员只负责检查计量装置缺陷、核对计量设备档案信息,发现其他缺陷可不申报()
答案
判断题
低压网格综合服务人员可将用户预收电费冲抵非本用户欠费()
答案
判断题
低压网格综合服务人员巡查时发现现场客户用电性质不符时,应整理相关记录、照片,报送用电检查班组签收进行再次现场确认和处理()
答案
判断题
低压网格综合服务人员等现场工作人员在工作中发现的串户,应在发现的七个工作日内在缺陷管理系统中进行登记()
答案
判断题
低压网格综合服务人员在催收低压电费时,应合理控制催费频率,避免客户反感()
答案
单选题
低压网格综合服务人员在抄表时对低压门闭居民客户,可参照前几个月的用电情况估算用电量,但估抄不得连续超过次()
A.三次 B.二次 C.四次 D.五次
答案
单选题
落实,对于电量、电费、电价问题的咨询,低压网格综合服务人员应通过移动作业终端查询后,当场答复客户()
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答案
判断题
低压网格综合服务人员在检查违约用电情况时,应检查是否存在供电设施上擅自接线、绕越用电计量装置用电等问题()
答案
多选题
低压网格化综合服务“五率”指标包括哪一项()
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答案
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推行以网格责任制为核心的低压综合服务,打造的城乡一体化低压网格综合服务模式()
低压网格化综合服务“五率”指标不包括哪一项()
志愿服务人员可携带备品包括?
现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务()
营销现场作业是由营销服务人员进行的以及综合能源等现场工作()
服务单位应在服务中心显著位置悬挂“服务人员”展板,包括服务现场人员__ __等()
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按《广东电网公司设备缺陷管理规定》缺陷管理流程,运行人员发现现场可处理缺陷,以下属于缺陷处理环节的是()
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外包公司所有现场服务人员,每天打卡考勤()。
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