机上发生盗窃事件后，应注意收集失主有关失窃物品的描述，知情旅客的证言，掌握行窃的手段。

失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，负责人或核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主（） 失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，车站当班人员核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主（） 机上发生盗窃行为时，在无怀疑对象的情况下，应询问失主具体情况，了解其是否需要报案，向汇报情况（） 失窃或宾客物品受损事件报告的标准为（） 机上出现危险品事件时，乘务员可以收集的有用物品有（） 失窃或宾客物品受损事件报告的流程标准有（） 服务判断失主认领遗失物品时，应描述失物特征，描述一致后方可将失物交还给失主（） 处置机上盗窃时，若无怀疑对象的，应询问失主具体情况，了解其是否需要报案，向长汇报情况。 处置机上盗窃时，若无怀疑对象的，应询问失主具体情况，了解其是否需要报案，向长汇报情况（） 处置机上盗窃时，若无怀疑对象的，航空安全员应帮失主决定报警报案，向长汇报情况。 处置机上盗窃时，若无怀疑对象的，航空安全员应帮失主决定报警报案，向长汇报情况（） 失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对证件和有关信息是否相符,确认无误后，由失主签收，并记录（） 机上盗窃行为有知情人的，应当让知情人公开指认嫌疑人，及时追回失窃财物。 在客伤资料证据收集时,注意收集事件发生时、设备状况（） 在客伤资料证据收集时，注意收集事件发生时伤亡情况、设备状况（） 在客伤资料证据收集时，注意收集事件发生时周围的环境、设备状况（） 根据机上事件类别，客舱经理/乘务长应收集汇总《机上事件报告单》中的“机上事件报告”、“见证人和乘务员证词”信息，负责录入《乘务日志》和数据上传。如发生紧急医学事件，还应收集汇总《机上事件报告单》中的“紧急医学事件报告单”、“应急医疗设备和药品使用知情同意书”信息（） 机上重大事件发生后，主任乘务长/乘务长应尽量详细填写《机上事件报告单》并在事件发生后的（）小时内上报 配送过程中如发生包裹或物品失窃怎么处理（） 机上发生盗窃行为时，人赃并获的，应对盗窃行为人进行密切监控（）