单选题

()负责建立并维护客户关系,负责组织客户营销团队的工作,牵头承担业务的尽职调查、落地操作和贷后管理等工作,对尽职调查的真实性、合规性、有效性、完整性负责

A. 产品经理
B. 风险经理
C. 客户经理
D. 业务助理

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单选题
()负责建立并维护客户关系,负责组织客户营销团队的工作,牵头承担业务的尽职调查、落地操作和贷后管理等工作,对尽职调查的真实性、合规性、有效性、完整性负责
A.产品经理 B.风险经理 C.客户经理 D.业务助理
答案
多选题
客户经理负责建立并维护客户关系,牵头承担业务的尽职调查,并对尽职调查报告以下方面负责()
A.真实性 B.合规性 C.有效性 D.完整性
答案
单选题
由网点负责人、营销主管、网点客户经理组成外联营销团队,主要开展外部营销及客户关系维护工作;由产品销售经理、大堂经理、营运主管、高级柜员、柜员组成柜面营销团队,主抓柜面产品销售,并配合外联团队做好客户营销维护工作的网点综合营销团队组建模式叫做()
A.“外联营销+柜面销售”模式 B.“专职营销+兼职推荐”模式 C.“多团队联动营销”模式 D.全面联动模式
答案
判断题
建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
答案
单选题
在客户关系维护中,理财经理负责通过系统与客户建立长期、稳定的管户维护关系,执行理财经理日常工作规范()
A.MOVA系统 B.PBMS系统 C.CRM系统 D.CBMS系统
答案
判断题
理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系
答案
多选题
客户关系维护或营销要注意( )。
A.必须建立数据库 B.直接频繁面对客户的员工,必须经过严格专业培训和标准化管理,具备高素质和高服务水平 C.公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系 D.以特定手段将客户分级或分类 E.提高忠诚客户的比例
答案
多选题
任何客户关系管理或客户关系营销。与客户直接打交道的理财师都是最为关键的,客户关系维护或营销需要关注( )方面。
A.必须建立客户数据库 B.直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理 C.公司愿意拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系 D.通过优质客户服务,让新客户非常满意、下次再来 E.加强交叉销售、组合销售
答案
多选题
客户关系维护的意义有。---营销知识()
A.以客户为中心的经营理念的要求 B.培养忠诚客户群.提高银行经济效益的要求 C.银行同业竞争的需要 D.有利于树立优良的银行形象
答案
单选题
客户关系维护或营销的基础是()
A.建立客户数据库 B.培训直接频繁面对客户的员工 C.经常回访 D.拿出一定比例费用用于奖励忠诚顾客
答案
热门试题
客户关系维护或营销要注意以下几()。 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求() 建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖() 客户关系维护或营销要注意以下几点( ) 客户关系维护或营销需要关注哪些方面()。 客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是。---营销知识() 客户关系营销 市场开发岗位人员负责客户关系管理。 客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系() 客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系() 关系营销概念的核心是建立客户关系数据库。 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括() 客户关系营销就是人际关系营销 客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。 客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系() 营销岗从事个金资产业务营销,维护个金资产业务客户关系,承担等工作() 新建商品房客户营销方式,大体上分为电话营销、(  )以及交易后的客户关系维护。 分层维护是银行客户经理改善客户关系最常用的方式。---营销知识() 如何维护客户关系?() 个人理财业务建立客户关系大体分为五个步骤:发现客户、接触客户、了解客户、客户维护、投诉处理。 ( )
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