登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评;②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》;③电话营销及电话约访是否符合监管规定
单选题
为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评;②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》;③电话营销及电话约访是否符合监管规定
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③④
查看答案
该试题由用户779****63提供
查看答案人数:30488
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户779****63提供
查看答案人数:30489
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评;②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》;③电话营销及电话约访是否符合监管规定
A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①②③④
答案
单选题
以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任,保护消费者权益的有()。①建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系;②建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群;③落实新单回访制度,确保在半年内完成回访;④建立销售误导责任追究机制,将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩
A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①②③④
答案
单选题
银保产品消费者购买()的人身保险产品,保险公司会在犹豫期内对消费者进行投保回访。
A.半年期以上 B.一年期以上 C.两年期以上 D.三年期以上
答案
多选题
根据《人身保险销售误导行为认定指引》,以下不属于销售误导的是()
A.夸大保险责任或者保险产品收益 B.以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送 C.以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售 D.代理人将佣金返还给客户
答案
多选题
人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,还不得有下列哪些销售误导行为:()。
A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益; B.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益; C.使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比; D.阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题; E.其他销售误导行为;
答案
单选题
从广义上讲,人身保险的营销对象包括(): ①所有员工; ②股东; ③个人消费者; ④团体消费者
A.①②③ B.①②③④ C.①③④ D.②③④
答案
单选题
人身保险需求的两个基本要素是消费者的()
A.教育程度和法律意识 B.收入能力和储蓄水平 C.保险意识和保险需求 D.购买意愿和购买能力
答案
判断题
所有新型人身保险产品销售人员都必须对消费者进行风险测评后才能进行销售合适的保险产品。
A.对 B.错
答案
主观题
银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品,保险公司会在()内对消费者进行投保回访。
答案
多选题
做好保险消费者合法权益保护工作的重要意义表现为()
A.是保险业践行为人民群众服务的宗旨 B.是法律对保险业提出的明确要求 C.是保险业服务国家治理体系和治理能力现代化的现实需要 D.是保险业可持续发展的战略选择
答案
热门试题
做好保险消费者合法权益保护工作的重要意义表现为()
银行保险机构应将消费者权益保护融入公司治理环节()
以下哪些选项属于《重庆市人身保险误导行为认定规则》所称人身保险业务活动()
根据《人身保险销售误导行为认定指引》规定,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得隐瞒与保险合同有关的重要情况包括()。 ①提前解除人身保险合同可能产生的损失 ②人身保险新型产品保单利益的不确定性 ③人身保险产品保险期间、交费期限,以及不按期交纳保费的后果 ④人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利
消费者不得为无民事行为能力人投保以为给付保险金条件的人身保险,保险公司也不得承保。父母为其未成年子女投保的人身保险,不受此限制()
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出:一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制,二是要加大信息披露,保障保险消费者的知情权,三是要畅通投诉渠道,维护保险消费者的诉求表达权利,四是要完善调处机制,有效化解保险合同纠纷,五是要普及保险知识,倡导科学理性的保险消费观念,六是要加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识,七是要采取措施,重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题,八是要加大工作力度,严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为,九是要接受社会监督,提高保险业服务水平,《通知》明确了九个方面的工作任务,18小项保险消费者权益保护工作重点。请大家根据《通知》回答以下问题。 保险公司要按照《保险公司信息披露管理办法》、《人身保险新型产品信息披露管理办法》等规章制度的要求,切实做好与保险消费者权益相关的信息披露工作,使消费者直观了解保险合同的保障范围、收益风险和除外责任、服务项目和承诺、投诉途径和办理时限等涉及自身权益的重要信息。
一旦井喷失控,做好人身安全防护工作,避免()。
消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品,有权利要求销售人员出示()。
人身保险公司发生销售误导问题,应当进行责任追究的情形包括以下哪些方面:()。
随着人身保险市场的逐步完善以及市场机制对人身保险产品生产和消费影响的加强,保险供给者、需求者、中介者乃至全社会都将通过保险交易实现效用最大化,这体现了人身保险市场的()
银行保险监督管理机构应当将银行保险机构消费投诉处理工作情况纳入年度消费者权益保护监管评价。
管理必须做好人的工作,这是决定管理工作成败的关键()
根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,以下不属于现阶段保险消费者保护重点内容的是()
《人身保险销售误导行为认定指引》中所称欺骗,是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对与保险合同有关的重要情况不予告知或者予以掩盖()
人身保险需求是指在一定的费率水平下,消费者愿意并且有能力购买的人身保险产品的数量。影响人身保险产品需求的主要因素包括()。①经济发展水平②居民可支配收入③通货膨胀④行业利润率⑤居民保险意识
银行保险机构充分保障消费者权益保护部门实现机构消费者权益保护工作的功能定位()
银行保险机构()承担消费者权益保护工作的最终责任
中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定,各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理():①保险合同由受益人亲笔签名确定;②投保提示书由投保人亲笔签名确定;③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录;④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。
保险公司应通过公司网站、新闻媒体等多种渠道,普及保险知识,增强消费者保险意识,提高其识别销售误导行为的能力,提升行业公信力。
保险公司应通过公司网站、新闻媒体等多种渠道,普及保险知识,增强消费者保险意识,提高其识别销售误导行为的能力,提升行业公信力()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP