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下列哪些内容应写入理赔信中()。
多选题
下列哪些内容应写入理赔信中()。
A. 说明解决问题的办法
B. 向对方表达歉意
C. 解释出现问题的原因
D. 告诉对方不接受理赔方案的后果
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下列哪些内容应写入理赔信中()。
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