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保证类预订包括以下哪些( )。
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保证类预订包括以下哪些( )。
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主观题
保证类预订包括以下哪些( )。
答案
单选题
保证类预订的核心是()。
A.预订书 B.预订书上盖章 C.订金 D.准时抵达
答案
主观题
客房预订的种类包括三种,即()、()和保证性预订。
答案
单选题
当客人进行预订时,为保证预订的完整性,建议记录客人的哪些基本信息()
A.抵离日期、房型、房量、预订人、电话、到店时间 B.抵离日期、房型、预订号、预订人 C.抵离日期、房型、房态、预订人 D.抵离日期、房型、特殊要求、Vip等级
答案
单选题
提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订,也可以是门市客人。()
A.对 B.错
答案
单选题
预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订()
A.正确 B.错误
答案
判断题
延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客人居住的房间。延期客人来店时可以有保证类预订或非保证类预订,也可以是门市客人()
答案
单选题
预订的种类一般分为临时预订、确认类预订和()
A.口头预订 B.书面预订 C.保证类预订 D.国际互联网预订
答案
主观题
在受理电话预订时,预订员要复述预定内容,一般包括哪些内容?
答案
单选题
新邮预订实行保证金预订的在()前将保证金退还订户。
A.当年十二月份 B.次年一月份 C.次年二月份 D.次年四月份
答案
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()是确认类预订。
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