延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客人居住的房间。延期客人来店时可以有保证类预订或非保证类预订，也可以是门市客人（）

客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处（） 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备（） 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备（） 当客人离店退房时，该怎么办？ 前厅大堂是每位客人抵离店的必经之地（） 客人提前离店，但客人送洗的衣物还未洗好，怎么办？ 客史建档是客人离店后的服务内容之一。 对所有客人的投诉，应都能在客人离店前圆满解决（） 客人提前离店但客衣还未洗好，怎么办？ 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（）处理 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工英按（）处理 VIP客人接待，在客人离店前（）分钟，组织相关管理人员到大厅欢送。 重要客人离店时，服务员应列队欢送，并且要行（）。 当客人离店时，服务也就自然终止，属于餐饮服务的（）特点 对于即将离店的客人，地陪要做好的工作包括（）。 服务员在为离店客人查房时，可使用房内电话向总台报告查房情况（） 客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人（） 客人离店时，客房服务员应主动热情地将每一位客人送到（）。 客人离店时，应主动拉门道别，真诚礼貌地感谢客人，并欢迎再次光临（）