顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）

客户总价值是指客户购买商品或服务期望获得的一些利益（） 顾客购买总价值包括 顾客购买总价值包括（） 顾客购买的总价值包括 （ ） 整体顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的利益，具体包括（） 使顾客获得更大的客户价值的途径之一是改进产品服务、人员与形象从而提高产品或服务的总价值（） 顾客购买某一特定产品或服务所获得的全部利益是指（）。 期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务（） 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之比 顾客购买总价值包括（）价值、（）价值、（）价值和（）价值。 顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，主要包括（） 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。() 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额（） 顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（） 顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买货币成本之间的差额（） 顾客总总价值减去顾客总成本是指（） 总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值（） 顾客总价值包括产品价值，（），人员价值，形象价值 顾客购买航空公司产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额，称为（） 顾客总价值=？