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在随访兰女士时,应掌握的反馈技巧是( )。
多选题
在随访兰女士时,应掌握的反馈技巧是( )。
A. 不懂的知识性问题可以模糊应答
B. 勇敢果断地回答敏感问题
C. 态度鲜明地支持对方的正确观点
D. 运用模糊性反馈技巧
E. 恰当利用体语
F. 集中注意力与对方交流
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多选题
在随访兰女士时,应掌握的反馈技巧是( )。
A.不懂的知识性问题可以模糊应答 B.勇敢果断地回答敏感问题 C.态度鲜明地支持对方的正确观点 D.运用模糊性反馈技巧 E.恰当利用体语 F.集中注意力与对方交流
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兰女士,50岁。三年前在单位例行体检时发现空腹血糖增高,后在医院诊断为糖尿病,已经接受药物治疗三年,目前退休在家,除了操持家务,几乎没有体育锻炼,喜欢吃烟熏油炸食物,口味较重。不嗜烟酒,每日睡眠较差,只能睡3-4小时。在随访兰女士时,应掌握的反馈技巧是( )
A.不懂的知识性问题可以模糊应答 B.勇敢果断回答敏感问题 C.态度鲜明地支持对方的正确观点 D.运用模糊性反馈技巧 E.恰当利用体语 F.集中注意力与对方交流
答案
多选题
兰女士,50岁。三年前在单位例行体检时发现空腹血糖增高,后在医院诊断为糖尿病,已经接受药物治疗三年。目前退休在家, 除了操持家务,几乎没有体育锻炼,喜欢吃烟熏油炸食物,口味较重。不嗜烟酒,每日睡眠较差,只能睡3~4个小时。 第5问 在随访兰女士时,应掌握的反馈技巧是( )
A.勇敢果断回答敏感问题 B.集中注意力与对方交流 C.运用模糊性反馈技巧 D.恰当利用体语 E.不懂的知识性问题可以模糊应答 F.态度鲜明地支持对方的正确观点
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A.对于知识性问题,不要给对方似是而非 B.搞清对方问题的核心,不要答非所问 C.即使是一些敏感的问题,也必须正面解答 D.对对方的谈话要作出适当的反应 E.针对问题的实质,给予解答
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多选题
人际交流中,作为健康教育工作者应掌握正确的反馈技巧。下列属于正确反馈技巧的有()
A.对于知识性问题,不要给对方似是而非、含糊不清的回答 B.搞清对方问题的核心,不要答非所问 C.即使是一些敏感的问题,也必须正面解答 D.对对方的谈话要作出适当的反应 E.针对问题的实质,给予解答
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