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西餐中,每一位客人都从椅子的( )侧入座。
单选题
西餐中,每一位客人都从椅子的( )侧入座。
A. 左
B. 右
C. 后面
D. 都可以
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单选题
西餐中,每一位客人都从椅子的( )侧入座。
A.左 B.右 C.后面 D.都可以
答案
单选题
西餐就餐时,应从椅子的右侧入座()
A.正确 B.错误
答案
主观题
在正式场合入座时,一般应从椅子的()侧入座。
答案
单选题
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A.楼下 B.电梯口 C.大堂 D.车上
答案
判断题
入座礼仪:先请客人入座上席,再请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子右边进入。敬酒礼仪:首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒()
答案
单选题
服务信条中 “我仔细倾听每一位客人并作出礼貌回应。”意味着:我会仔细、耐心、平静、真诚地倾听每一位客人的诉求,建议及意义,不打断客人、不与客人争执、不反驳客人,用微笑和点头回应客人,待客人语毕,及时响应客人的需求,对客人提出的建议和意见致谢()
A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
判断题
每一位社会
答案
单选题
当客人即将入座前,茶艺师应主动为客人拉开椅子,送上湿中、茶单,并介绍,或是让客人挑选茶样()
A.供应茶品 B.周围环境 C.主打产品 D.各种茶叶
答案
单选题
针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况,使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务。这是指导游服务应该坚持()
A.宾客至上 B.维护游客合法权益的原则 C.个性化服务的原则 D.平等服务的原则
答案
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针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况,使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务。这是指导游服务应该坚持()
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针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况,使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务这是指导游服务应该坚持规范化服务的原则()
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