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当客人即将入座前,茶艺师应主动为客人拉开椅子,送上湿中、茶单,并介绍,或是让客人挑选茶样()
单选题
当客人即将入座前,茶艺师应主动为客人拉开椅子,送上湿中、茶单,并介绍,或是让客人挑选茶样()
A. 供应茶品
B. 周围环境
C. 主打产品
D. 各种茶叶
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单选题
当客人即将入座前,茶艺师应主动为客人拉开椅子,送上湿中、茶单,并介绍,或是让客人挑选茶样()
A.供应茶品 B.周围环境 C.主打产品 D.各种茶叶
答案
单选题
在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近客人。
A.顾客在寻找商品 B.顾客驻足仔细观察商品 C.顾客示意要离开 D.顾客与茶艺员目光
答案
单选题
西餐中,每一位客人都从椅子的( )侧入座。
A.左 B.右 C.后面 D.都可以
答案
单选题
茶艺师为客人添加茶水时,应走到客人座位的()
A.右侧 B.左侧 C.前面 D.后面
答案
判断题
入座礼仪:先请客人入座上席,再请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子右边进入。敬酒礼仪:首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒()
答案
判断题
斟倒冰镇酒水时,要在客人入座前斟倒,以保证酒的最佳饮用温度。
答案
单选题
零餐(中餐)服务中,服务员在顾客入座后送上菜单并向客人()。
A.敬茶 B.递毛巾 C.问茶 D.询问需求
答案
单选题
入座时,如果椅子不正,茶艺服务人员需将它先摆正,从椅子()入座
A.正前方 B.左边 C.右边 D.在右边均可
答案
判断题
接待印度客人时,茶艺师应注意不要用左手递物。
答案
判断题
接待印度客人时,茶艺师应注意不要用左手递物()
答案
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在接待德国客人时,茶艺师应注意不要向其推荐()。
当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。
如果家中有小孩,要让孩子向客人问好。如果客人带有小孩,应主动打招呼,并送上糖果、玩具,可让其自行玩耍()
当客人告辞时,作为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别。()
当客人告辞时,做为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别。()
当客人告辞时,作为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别
客人入座后,服务员主动把餐巾放在餐蝶上。
中餐早餐服务中,__主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾后,问茶并按需要开茶()
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接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( )
接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候()
茶艺师在冲泡茶叶前要向客人介绍些什么?
茶艺师在冲泡茶叶前要向客人介绍些什么
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到的接待品茶客人,而且必须()。
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须()。
“钻研业务、精益求精”具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须()。
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