单选题

客户举行葬礼前,墓地服务部门应按照《()级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

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单选题
客户举行葬礼前,墓地服务部门应按照《()级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰
A.一 B.二 C.三 D.四
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多选题
客户服务部门的定位是什么()
A.公司服务标准的制定者推动者 B.客服系统平台的打造者服务品质的监督者 C.客户利益的维护者
答案
单选题
客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括()。
A.电话服务中心 B.“一对一”专人服务 C.客户情绪体验 D.互联网的应用
答案
单选题
有几种方法可以将服务部门的费用分摊给生产部门。确认一个服务部门为另一个服务部门提供的服务,但是不确认服务部门之间的交叉服务的方法是()
A.直接法 B.变动法 C.交叉法 D.按步向下法
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多选题
客户端装维部门与客户服务部门的沟通协作机制()
A.定期和不定期与客户服务部门进行情况沟通主动 B.定期和不定期与客户服务部门进行情况沟通,主动了解有关装维工作的客户服务质量、客户的投诉情况(包括投诉和申诉)、第三方客户满意度测评情况等。 C.积极落实客户服务部门有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求。 D.积极落实客户服务部门有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求
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主观题
客运服务部门推行标准化活动的总称是()
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单选题
事故处理过程中要设立特别服务部门,做好保障工作。特别服务部门不包括()
A.井下基地 B.安全岗哨 C.地面基地 D.办公室
答案
单选题
除()以外,保险机构应当按照规定设立客户服务部门或者咨询投诉部门,并向社会公开咨询投诉电话
A.人身险公司 B.养老险公司 C.再保险公司 D.健康险公司
答案
单选题
船员职务根据服务部门分为()
A.甲板部船员、轮机部船员、无线电操作人员 B.甲板部船员、轮机部船员、无线电操作人员、事务部船员 C.船长、甲板部船员、轮机部船员、无线电操作人员 D.船长、甲板部船员、轮机部船员、无线电操作人员、事务部船员
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单选题
酒店的后勤服务部门属于() 。
A.收入中心 B.成本中心 C.利润中心 D.投资中心
答案
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以下哪项先将提供最多服务的那个部门的服务成本分摊给两个生产部门以及其他服务部门,然后其他服务部门再依次分摊(不再分摊给已经分摊了成本的服务部门)?() Render公司有四个服务部门,分别是维修、电力、人力资源和法律部门,以及三个经营部门。服务部门为经营部门提供服务,他们相互之间也提供服务。下面哪一种服务部门成本分配方法能最好地识别出服务部门之间互相提供的服务() 客户服务部门职能重点包括组织调研、收集、传递市场需求信息。 一个大型公司有两个服务部门和两个生产部门。每个服务部门都相互提供服务,并提供服务给生产部门。以下哪种分摊服务部门成本给生产部门的方法是最精确的() 有一种分摊服务部门成本的方法以最佳方式承认服务部门之间相互提供的服务,这种方法是: 顾客服务部门提供的服务,不包括()。 在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问 客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保各客户服务的标准化和() 船员职务根据服务部门可分为()。 以下哪项先将提供最多服务的那个部门的服务成本分摊给两个生产部门以及其他服务部门,然后其他服务部门再依次分摊() 对于省内可解决的投诉,投诉处理时限由?与客户服务部门协商确定() 产品或服务部门化的优点有哪些 ) 简述产品或服务部门化的优缺点。   Cotton公司有两个服务部门和三个经营部门。在把服务部门的成本向经营部门分配的过程中,三种方法中哪些方法将会使得无论服务部门之间成本分配的顺序如何,分到每一经营部门的服务部门成本都不会发生改变() 一个企业想要一个简便的方法来分摊服务部门的成本给生产部门,不需要分摊一个服务部门的成本给另一个服务部门。以下哪种方法能满足这些要求() 一个企业想要一个简便的方法来分摊服务部门的成本给生产部门,不需要分摊一个服务部门的成本给另一个服务部门。以下哪种方法能满足这些要求? 《福州市行政服务条例》所称行政服务部门是指() 在总局、省、市、县纳税服务部门上下层级之间形成上下互动、衔接通畅的纵向机制;在省、市、县三级纳税服务部门之间,形成各部门分工协作的横向机制。 除()规定外,行政服务部门提供行政服务不得收取任何费用 纳税服务经费管理中,纳税服务部门负责的事项有()。
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