单选题

对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录,为以后更好地吃力客户投诉提供参考,这是与处理客户投诉的()原则。

A. 有章可循
B. 及时处理
C. 分清责任
D. 留档分析

查看答案
该试题由用户704****66提供 查看答案人数:3264 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户704****66提供 查看答案人数:3265 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录,为以后更好地吃力客户投诉提供参考,这是与处理客户投诉的()原则。
A.有章可循 B.及时处理 C.分清责任 D.留档分析
答案
判断题
对每一起客户投诉都要做出详细的记录,为以后更好地处理客户投诉作参考。
答案
判断题
对每一起客户投诉都要做出详细的记录,为以后更好地处理客户投诉作参考。
A.对 B.错
答案
判断题
对每一起客户投诉都要做出详细的记录,为以后更好地处理客户投诉作参考()
答案
多选题
对每一起客户投诉及其处理要做出详细的记录,包括()
A.投诉内容 B.处理过程 C.处理结果 D.顾客满意程度
答案
判断题
处理投诉电话时,要有“投诉人总是对的”心态,详细询问,认真记录。
答案
判断题
处理投诉电话时,要有“投诉人总是对的”心态,详细询问,认真记录。
A.对 B.错
答案
判断题
在正式的西餐宴会上,在排列位次时,往往是生人与生人坐一起,熟人与熟人坐一起;男人与男人坐一起,女人与女人坐一起()
答案
多选题
对、、等特殊客户投诉资料单独登记保存,并真实、完整保存投诉处理过程中的各项原始详细记录()
A.普通客户 B.敏感客户 C.升级客户 D.疑难客户
答案
单选题
大蒜和大葱一起吃,对身体会产生的伤害是()
A.生雀斑 B.患痢疾 C.伤胃 D.中毒
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位