基金销售中，客户服务的内容包括（ ）。
A. 开展投资者风险教育
B. 投资咨询
C. 协助办理开立帐户资料变更等业务
D. 投资者查询
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基金销售中，客户服务的内容包括（ ）。
A.开展投资者风险教育 B.投资咨询 C.协助办理开立帐户资料变更等业务 D.投资者查询
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基金销售客户服务的内容不包括（）
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.增值服务
答案
基金销售客户服务的内容不包括（）
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.终身服务
答案
在基金的客户服务中，常见的客户服务内容不包括（ ）。
A.基金账户信息查询 B.基金信息查询 C.基金管理公司信息查询 D.基金投资者个人信息查询
答案
下列基金销售人员的客户服务中，属于售前服务内容的是（）。
A.开展投资者风险教育，介绍基金投资的风险及化解风险的办法 B.为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原则的基金 C.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果 D.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法
答案
基金销售客户服务的售前服务包括（）。
A.为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原则的基金 B.介绍基金管理人投资运作情况、风险及化解风险的办法 C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 D.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户
答案
基金销售客户服务的方式包括（）
A.电话服务中心 B.自动传真、电子信箱与手机短信 C.讲座、推介会和座谈会 D.互联网、媒体和宣传手册的应用
答案
基金销售客户服务的售后服务包括（）
A.提醒客户及时核对交易确认 B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
答案
基金客户服务中售后服务的内容不包括（ ）。
A.定期提供产品净值信息 B.介绍基金产品 C.向客户介绍客户服务 D.提醒客户及时核对交易确认
答案
基金销售客户服务的特点不包括（ ）。
A.专业性 B.规范性 C.持续性 D.反复性
答案
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基金销售客户服务的特点不包括（ ）。
基金销售客户服务的方式不包括（）
基金销售售前服务的主要内容中不包括（）
基金销售售中服务的主要内容中不包括（）
基金客户服务的内容不包括（）
基金客户服务的内容不包括（）
基金客户服务中，售中服务的具体内容不包括（）
基金客户服务中，售中服务的具体内容不包括()。
基金客户服务中，售中服务的具体内容不包括( )。
基金客户服务中，售中服务的具体内容不包括（ ）。
基金销售售中服务的主要内容包括（）
基金销售售前服务的主要内容不包括（ ）。
基金客户个性化服务内容不包括（ ）。
基金客户服务内容包括( )。Ⅰ.售前服务Ⅱ.售中服务Ⅲ.售后服务Ⅳ.上门服务
基金客户服务中，售后服务不包括()。
基金销售机构应制定客户服务标准，对（ ）等业务进行规范。①服务对象②服务内容③服务程序
基金客户服务宣传与推介工作的内容不包括( )。
基金客户服务宣传与推介工作的内容不包括（ ）。
基金客户服务宣传与推介工作的内容不包括（ ）。
基金客户服务宣传与推介具体工作内容不包括（ ）。
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