单选题

亚马逊客服问题处理正确的是()

A. 亚马逊需要所有卖家一天必须有8小时在电脑前处理客户的咨询与问题
B. 如果收到广告邮件可以不用理财
C. 客户反映问题时,应立即退全款给客户以保证客户体验
D. 当有客户发送邮件反映问题时需要24小时内回复

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单选题
亚马逊客服问题处理正确的是()
A.亚马逊需要所有卖家一天必须有8小时在电脑前处理客户的咨询与问题 B.如果收到广告邮件可以不用理财 C.客户反映问题时,应立即退全款给客户以保证客户体验 D.当有客户发送邮件反映问题时需要24小时内回复
答案
单选题
亚马逊中国的400客服电话是()
A.400 810 5656 B.400 100 0001 C.400 606 5500 D.400 810 5666
答案
多选题
根据“敏感问题处理说明”,客服在受理敏感问题时,下列说法正确的是()
A.视通话情况记录用户详细信息下派工单 B.客服所立工单的呼叫内容必须体现出敏感问题 C.需要在挂机后的10分钟内上班所属班长 D.需要在结束通话后15分钟内联系中心席催单
答案
判断题
亚马逊有假期模式,卖家不需要处理任何售后问题。
答案
多选题
现金长短款的处理正确是()。
A.发生长款不得侵吞,短款不得自赔不报,不得以长补短 B.凡系统内网点间调拨现金发生错款,调入网点发现差错时,调入和调出网点均应认真查明原因,确定为调出网点差错,错款由调出网点处理,无法确定的,由调入网点处理 C.现金出纳人员发现经管的现金出现长短款应自行查找,不需要向主管及分管行领导报告 D.内部错款的查找方法,可分为查账找证法和现金查找法
答案
单选题
关于胎盘早剥处理,正确是()
A.纠正休克,大量补液 B.确诊为轻型者,可行期待疗法 C.经阴道分娩者不宜破膜 D.一旦确诊,不论胎儿是否存活,均应及时行剖宫产术 E.应用肝素治疗凝血功能障碍
答案
单选题
油气处理设施的目的,正确是()
A.保持产品原油的比重在0.95以上 B.保持产品原油的含水在0.5%以下 C.保持产品原油的盐份在10mg/l以下
答案
多选题
对CPU处理技术描述正确是()
A.多线程 B.多核心 C.对称多处理结构 D.多片处理结构
答案
单选题
快递员配送过程中,致电亚马逊400客服,需要询问并登记客服的哪些信息在快递单上()
A.姓名 B.手机 C.邮箱 D.工号
答案
单选题
SCL真菌沉淀物处理正确是()
A.更换护理液 B.频繁更换镜片 C.改善依从性及卫生不良习惯 D.每周进行除蛋白酶片处理
答案
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