单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。按规范设置等设施设备,作用良好()

A. 无障碍座椅、专用座席
B. 无障碍厕所、专用座席
C. 无障碍厕所、座椅
D. 无障碍厕所、座椅、专用座席

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单选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,重点关注,优先照顾()
A.保障特殊重点旅客服务 B.保障重点旅客服务 C.保障重点旅客 D.保障特殊重点旅客
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。按规范设置等设施设备,作用良好()
A.无障碍座椅、专用座席 B.无障碍厕所、专用座席 C.无障碍厕所、座椅 D.无障碍厕所、座椅、专用座席
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务按规范设置()等设施设备,作用良好
A.无障碍座椅、专用座席 B.无障碍厕所、专用座席 C.无障碍厕所、座椅 D.无障碍厕所、座椅、专用座席
答案
判断题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:全面服务,重点照顾中需要做到重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务()
答案
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.5.3条,重点关注,优先照顾,保障服务()
A.重点旅客 B.特殊旅客 C.残疾旅客 D.外国旅客
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中,全面服务,优先照顾,保障重点旅客服务。
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.5.2条,重点关注,优先照顾,保障服务()
A.重点旅客 B.特殊旅客 C.残疾旅客 D.外国旅客
答案
主观题
推行无干扰、有服务,重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客优先购票、、优先检票上车()
A.排队 B.安检 C.进站 D.承运
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:重点旅客优先购票、、优先检票上车()
A.优先进站 B.优先候车 C.优先托运行李 D.优先出站
答案
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