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物流客户服务的交易全过程的衡量准则包括了()、()、()。

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主观题
物流客户服务的交易全过程的衡量准则包括了()、()、()。
答案
多选题
物流客户服务定量衡量的准则是()。
A.可得性 B.作业绩效 C.保证性 D.可靠性 E.可信性
答案
多选题
药学服务涵盖患者用药全过程,包括()
A.选药 B.疗效跟踪 C.用药方案与剂量调整 D.不良反应规避 E.疾病防治和大众健康教育
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多选题
城市轨道交通服务全过程服务包括()。
A.市场开发 B.服务设计 C.服务提供 D.业绩分析与改进
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多选题
全过程工程咨询服务内容包括()。
A.投资决策综合性咨询 B.工程建设全过程咨询 C.造价咨询 D.技术咨询 E.法律咨询
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多选题
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A.参与生产试运行及工程保修期管理 B.组织施工单位办理土地征用、规划许可等手续 C.提出工程设计要求 D.组织工程项目后评估 E.组织评审工程设计方案
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判断题
企业物流管理是以客户满意为出发点,对物流全过程进行计划、实施和控制。
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单选题
铁路向现代物流转型,就是以为目标,从传统铁路货运拓展为物流全过程服务()
A.安全便捷.经济可靠 B.绿色环保.先进适用 C.满足客户需求 D.人民铁路为人民
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单选题
在全部物流活动中只有活动贯穿于物流全过程()
A.存储 B.包装 C.装卸搬运 D.运输
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单选题
全过程的质量管理的全过程主要包括:()。
A.设计过程、制造过程 B.辅助过程和使用过程 C.制造过程、辅助过程 D.选项A和B
答案
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