车站窗口售票时，必须手工录入身份信息的证件有（）

简述车站售票窗口无法正常售票时处置流程 售票处购票时，需出示旅客本人有效身份证件，有效身份证件有（） 启动应急售票时，车站售票窗口只能发售本站车票（） 《铁路互联网售票暂行办法》第十六条，换取纸质车票时，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续（） 配备二代居民身份证识读设备的售票窗口，必须由系统通过（ ）读取身份信息。 遇常用联系人（）姓名有超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理身份信息核验 车站售票窗口执行售票法（） 换取纸质车票时，二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，只需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和复印件，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续（） “请报验”常用联系人（乘车人），需到车站售票窗口办理身份信息预核验，核验未通过的，仅能（） 网络购票后，可凭身份证在车站售票窗口.铁路客票代售处或车站自动售票机换取纸质车票（） 窗口办理常用联系人身份信息核验时，自动识读常用联系人身份证原件，并以手工输入注册用户的身份证件号码完成核验（） 旅客如需报销凭证，可在开车前或乘车日期之日起，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证（） 遇有旅客车票冒用时，在代售点和车站窗口办理时，系统将提示“***身份信息被举报冒用，请***持身份证件原件到车站指定窗口办理相关业务。委托他人办理时，代办人还需持代办人身份证原件”（） 手工录入客户的财务信息，必须（） 旅客在代售点、自动售票机上购票，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，代售点及自动售票机导购人员应引导旅客到车站冒用身份信息处置窗口办理相关手续。 旅客在12306网站上购买的车票，若已换成纸质车票，其退票应在开车前()分钟内，持购票时的身份证件到车站售票窗口办理。   会员在车站会员服务窗口兑换车票时，需持会员本人身份证件原件。为受让人兑换车票时还必须提供受让人身份证件原件（） 丢失车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办服务。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供信息（） 旅客持证件购票乘车时，需到车站公安制证窗口办理临时身份证明（） 旅客丢失实名制车票，到车站售票窗口办理挂失补办手续必须提供的信息不包括（）