多选题

交易前的要素包括()

A. 客户服务书面指南
B. 客户服务书面指南的沟通与提供
C. 构建企业实施客户服务的相关组织结构
D. 向客户提供管理服务

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多选题
交易前的要素包括()
A.客户服务书面指南 B.客户服务书面指南的沟通与提供 C.构建企业实施客户服务的相关组织结构 D.向客户提供管理服务
答案
多选题
客户服务的交易前要素包括()。
A.与客户率先沟通 B.客户服务条例的书面说明 C.提供给客户的服务文本 D.企业组织结构 E.管理服务内容
答案
单选题
客户服务要素通常被分为三类,交易前要素、交易中要素和交易后要素,以下哪项不是交易前要素最主要的特征?()
A.要让客户在正常订货周期以外都能感受到 B.要素的决策应该是相对稳定的,不经常变动的长期决策,使客户感到安全和可信赖 C.虽然这些要素不是全部都与物流管理直接相关,但它们必须系统化 D.通常受到最大的关注,因为对客户来说,它们是最直接、最明显的
答案
单选题
客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和()。
A.交易后要素 B.交易成本要素 C.交易频次要素 D.交易要素
答案
单选题
下列服务要素中属于交易前要素的是().
A.顾客服务条例的书面说明 B.订货的便利性 C.替代产品 D.产品跟踪
答案
多选题
大额交易报告要素中交易信息包括()
A.客户号 B.账号 C.客户性别 D.客户国籍
答案
单选题
内部模拟市场要素包括交易主体、交易对象、、结算规则、考核评价五要素()
A.交易价格 B.交易价值 C.交易成本 D.交易效益
答案
单选题
在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是( )。
A.订货便利性 B.书面的政策声明 C.柔性化的服务系统 D.系列化的服务规范
答案
判断题
客户服务交易前要素目的是为了开发客户。
答案
多选题
利率互换业务的交易要素包括()
A.名义本金 B.交易期限 C.浮动端基准 D.计息方式
答案
热门试题
技术服务属于客户服务中的交易前要素。() 下列选项中属于客户服务交易前要素的是()。 客户服务的交易后要素内容包括()。 物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括()。 下列选项中属于客户服务中交易前要素的有()。 可疑交易报告要素主要包括以下几部分() 在提出票据应包括5个磁码域要素,包括()和交易码,要素必须正确、齐全。 客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。 客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。 程序化交易系统构建的要素包括() 物流管理活动的客户服务要素的交易中要素不包括()。 期货合约的要素包括()。Ⅰ.交易规模Ⅱ.最小变动单位Ⅲ.合约月份Ⅳ.最后交易日Ⅴ.交易时间 在进行外汇期货交易时,交易者应该明确标准化合约的基本要素,这些基本要素包括() 在进行外汇期货交易时,交易者应该明确标准化合约的基本要素,这些基本要素包括( )。 在进行外汇期货交易时,交易者应该明确标准化合约的基本要素,这些基本要素包括() 期货合约的要素包括( )。   Ⅰ.期货品种   Ⅱ.交易单位   Ⅲ.最小变动单位   Ⅳ.最后交易日 量化交易系统变更管理的核心风险控制要素包括(  )。 企业应当按照交易或者事项的经济特征确定会计要素。会计要素不包括() 关联方交易在会计报表附注中需披露的交易要素不包括(  )。 期货合约的要素包括()。Ⅰ.合约规模Ⅱ.最小变动单位Ⅲ.合约月份Ⅳ.最后交易日Ⅴ.交易时间
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