《铁路旅客运输管理规则》规定，客运制度是加强对客运工作监督检查的一项重要制度（）
A. 监察
B. 检查
C. 抽查
D. 监督
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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运制度是加强对客运工作监督检查的一项重要制度（）
A.监察 B.检查 C.抽查 D.监督
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《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输管理的规定
A.正确 B.错误 C.无 D.无
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《铁路旅客运输管理规则》规定，检票时，。《铁路旅客运输管理规则》第56条（）
A.先重点.后团体.再一般旅客 B.先团体.后重点.再一般旅客 C.先一般.后重点.再团体旅客 D.先一般.后团休.再重点旅客
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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察凭执行监督检查工作（）
A.客运监察证 B.客运添乘证 C.工作证 D.本人身份证
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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输计划主要内容为（）
A.旅客运输量载 （客运量） B.旅客发送量 C.旅客周转量 D.旅客平均行程
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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察的职责为（）。
A.监督监察旅客运输工作中执行国家政策 B.监督监察旅客运输部门 C.负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题 D.受理
答案
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察的权利为（）。
A.听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍，参加或组织召开与客运服务质量有关的会议 B.对工作质量优良的单位和个人，给予通报表扬或建议嘉奖 C.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位 D.受理
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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察的职责为（ ）。
A.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况 B.监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况 C.负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题 D.受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉
答案
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察的权利为（ ）。
A.听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍，参加或组织召开与客运服务质量有关的会议 B.对工作质量优良的单位和个人，给予通报表扬或建议嘉奖 C.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人，给予通报批评，责令限期改进，予以经济处罚及建议给予行政处分 D.受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉
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《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。
A.严禁乘车 B.驱除候车室 C.进行劝阻 D.给予处罚
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《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务组的主要工作是（）。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，检票时（）
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